NationalBet Casino Bewertung

Der Spieler aus Großbritannien hat Schwierigkeiten, Geld vom Casino abzuheben, da sein Konto nach Überprüfungsanfragen, die er nicht abschließen kann, gesperrt wird. Er erhält vom Casino keine Antwort zu diesem Problem.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat sein Konto bei Nationalbet am 9.10.24 aufgrund von Spielsucht geschlossen und einen Kontostand von 94 £ hinterlassen. Obwohl die Auszahlung nach vollständiger Überprüfung am 15. Oktober bearbeitet wurde, hatte der Spieler das Geld nicht erhalten und seine mehrfachen Anfragen nach Updates wurden ignoriert. Das Beschwerdeteam versuchte, mit dem Casino Kontakt aufzunehmen, um Klarheit und Beweise bezüglich der Auszahlung zu erhalten, erhielt jedoch keine Kooperation, was dazu führte, dass die Beschwerde als „ungelöst“ markiert wurde. Die Situation blieb unbefriedigend und die Bewertung des Casinos wurde möglicherweise beeinflusst, um eine Antwort zu erwirken.

Der Spieler aus Deutschland hatte ein Problem mit der Einzahlung von Geldern, da Geld von seinem Bankkonto abgebucht wurde, sein Casino-Konto jedoch noch kein Guthaben aufwies. Er erhielt auch keine Antwort vom Support-Team. Das Beschwerdeteam schlug dem Spieler vor, sich zur Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino nur eingeschränkt in der Lage war, zu helfen. Nach einer längeren Zeit ohne Antwort des Spielers wurde die Beschwerde abgelehnt, da nicht genügend Informationen vorhanden waren, um fortzufahren.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte seinen Gewinn von 2.500 nach zahlreichen Einzahlungen nicht erhalten, und das Casino hatte daraufhin seine Website und E-Mails geschlossen, sodass der Gewinn nicht ausgezahlt wurde. Das Beschwerdeteam hatte versucht, weitere Informationen zu sammeln, indem es Details zu früheren Auszahlungen und KYC-Verifizierungen anforderte, aber der Spieler antwortete nicht auf diese Anfragen. Infolgedessen konnte die Untersuchung nicht fortgesetzt werden und die Beschwerde wurde abgelehnt.