Der Spieler aus Polen wurde nach Abschluss eines zweimonatigen KYC-Verfahrens wiederholt mit Kontosperrungen konfrontiert. Trotz zweier Auszahlungsversuche wurde das Konto erneut gesperrt, was einen weiteren Überprüfungsprozess auslöste. Die Beschwerde wurde erfolgreich gelöst, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass sein Konto freigegeben wurde und die Auszahlung genehmigt und empfangen wurde. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.