Gianluca beschwert sich über einen verspäteten Rückzug. Er musste über einen Monat warten, bis es fertig war.
Ich habe über einen Monat gewartet, um die beschämende Summe zu erhalten
Hallo Gianluca.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Haben Sie Ihre Auszahlung erhalten? Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum es so lange gedauert hat?
Viele Grüße, Jozef
Hallo Gianluca.
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Problem als abgelehnt betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und Ihre Beschwerde dementsprechend geschlossen wird.
Viele Grüße, Jozef
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.