Die Spielerin aus Indien protestiert gegen einen schlechten Casino-Kundenservice und behauptet, dass ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Dieses Casino ist total Betrug !! Wenn Sie spielen, können Sie auf alle Ihre Informationen zugreifen, und sie können auch sehen, wie Sie live spielen.
Wenn Sie ein ständiges Problem haben - Alisha (dieser Chat öffnet sich und sie fängt an zu beleidigen), sobald wir es ihr zurückgeben, sind alle Ihre Wetten verloren !!
Vorsicht vor diesem Casino ..... Es ist total Betrug
Lieber Chandni,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten mitteilen, damit ich Sie entsprechend unterstützen kann? Haben Sie eine Auszahlung ausstehend? Können Sie angeben, warum Ihre Wetten verfallen sind?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Chandni,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Aus diesem Grund können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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