Jackpot Wheel Casino - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.

Also habe ich 20 $ gesetzt und 350 $ gewonnen und versucht, Bitcoin auszuzahlen, konnte nicht, weil ich kein Geld mit Bitcoin auf das Jackpot-Rad geladen hatte. Im Chat sagte er also, ich bekomme nur 100 Dollar, weil ich einen Bonus gewonnen habe, was ich nicht tat. Er sagte auch, dass die einzigen anderen Möglichkeiten zur Auszahlung Schecks oder Überweisungen seien. Also gab ich ihnen meine Drahtinformationen und jetzt wird mir niemand antworten, also schätze ich, dass ich von 350 $ auf 0 $ gegangen bin! Ich habe den Beweis eingereicht, dass ich bezahlt habe, und den Beweis, dass ich direkt danach gewonnen habe.

Liebe Tanjasparkman06,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Sie nicht wissen, dass Sie mit einem Bonus spielen?

Wären Sie so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zuzusenden, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es auch hier posten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Sehr geehrte(r) tanyasparkman06,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Meine Antwort ist, dass sie mir 250 Dollar abgeknallt haben! OMG Ich weiß nicht, wie ihr das gemacht habt, aber danke, danke! Ihr habt sie alle bezahlen lassen, danke danke!

Vielen Dank, ich kann nicht glauben, dass sie bezahlt haben! Omg danke! Ihr seid alle verdammt großartig!

Tolle Neuigkeiten, tanyasparkman06. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.