Der Spieler aus Spanien beschwert sich über ein nicht näher bezeichnetes Problem. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich machte die Einzahlung des Geldes und er gab mir keine Zeit, es zu nutzen, als er mir sagte, dass ich weniger als 3 Euro und Anspruch hatte und sie mir sagten, dass ich sie bereits ausgegeben hatte und keinen einzigen Schritt machte ist ein totaler Betrug
Lieber Cesar,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich fürchte, ich bin mir nicht sicher, ob ich vollständig verstehe, was los ist, und ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Würdest du so nett sein und dein Problem genauer beschreiben? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber Cesar,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen, für diesen Schritt sind jedoch weitere Informationen erforderlich.