Guten Abend, ich befinde mich wieder einmal hier aufgrund von Problemen mit dem ICECASINO. Sie haben wieder angefangen, Ärger mit der Einzahlung meiner Auszahlungsanfrage zu machen. Ich hatte letzten Monat eine schlechte Erfahrung mit diesem Casino, die erst behoben wurde, nachdem ich hier eine Beschwerde eingereicht hatte. Ich beschloss, ihnen im Zweifelsfall Vertrauen zu schenken und kehrte nach ein paar Wochen zurück, um wieder zu spielen. Ich beantragte eine weitere Auszahlung, die innerhalb von zwei Tagen schnell auf mein Konto überwiesen wurde. Ich spielte jedoch weiter und beantragte am 27. gegen 13 Uhr eine weitere Auszahlung, und obwohl ich eine E-Mail mit der Bestätigung dieser Anfrage erhielt, wurde diese noch nicht abgeschlossen. Sie haben das Geld nicht von meinem Konto abgebucht und ich mache mir ernsthafte Sorgen. Ich habe ihren Chat und auch per E-Mail kontaktiert, aber wie beim letzten Mal habe ich nur Standardantworten erhalten. Können Sie mir dabei helfen?
Good evening, I find myself here once again due to issues with the ICECASINO. They have started causing a hassle again about depositing my withdrawal request. I had a bad experience with this casino last month, which was only resolved after I made a complaint here. I decided to give them the benefit of the doubt and, after a few weeks, I returned to play again. I requested another payout, which was deposited quickly into my account within two days. However, I kept on playing and requested another withdrawal on the 27th at around 1 p.m., and despite having an email confirming this request, it has not been completed yet. They haven't withdrawn the funds from my account and I am becoming seriously concerned. I have contacted their chat and also by email but all I have received are standard responses just like the last time. Can you assist me with this?
Boa noite, venho aqui mais uma vez , pois o casino ICECASINO ora variar começou com a enrolação pra depositar minha solicitação de retirada . Tive uma experiência ruim nesse casino mês passado , só resolvida depois que fiz a reclamação aqui . Dei um voto de confiança e depois de algumas semanas voltei a jogar, solicitei outro saque e depositaram bem rápido 2 fias estava na minha conta, ok continuei jogando e agora solicitei outro saque dia 27 por volta das 13 hs , tenho o e-mail comprovando a solicitação aí até agora o pedido não está completo, não retiraram os fundos da minha conta e estou seriamente preocupado. Já entrei em contato com o chat e por e-mail também e só recebi respostas padrão como da outra vez. Será que vocês podem me ajudar ?
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