Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage abgelehnt wurde. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe vor einer Woche einen Auszahlungsantrag gestellt und eine E-Mail erhalten, dass es erfolgreich war. Ich habe viele Male den Chat-Support kontaktiert und auch E-Mails gesendet
Hallo Abhimdb,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit GGBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Ja, ich habe es bereits auf Anfrage überprüft... Und wenn ich versuche, Kontakt aufzunehmen, sagen sie dasselbe, dass sie eine Anfrage an die Finanzabteilung gesendet haben... Aber keine Antwort. Ich bekomme meine E-Mail... von der Finanzabteilung...
Können Sie bitte alle meine oben gestellten Fragen beantworten, um sich ein möglichst genaues Bild von Ihrer Beschwerde zu machen?
Ich habe einen Bonus von 25 USD erhalten, durch den ich Wetten abgeschlossen habe, und es wurde real. Und mit diesem echten Fonds spiele ich weiter und erreiche 90 USD. Nach einer Stunde bat ich darum, mein Ich zu bestätigen, und ich schickte alle erforderlichen Dokumente. Und ich bestätigte, dass ich überrascht war, dass meine Auszahlung erfolgreich war. Ich chatte seit einer Woche immer wieder mit dem Support. Sie sagten, ich habe eine E-Mail an die Finanzabteilung gesendet. Sie werden bald auf Ihre E-Mail antworten, aber ich habe keine Antwort per E-Mail erhalten. Vor 3 Stunden habe ich mit ihrem Support gechattet und sie sagten dasselbe
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Dies ist die Transaktions-ID
Eine Woche verging, nachdem ich meine Beschwerde eingereicht hatte. Ich bekam keine Antwort auf meine Bedenken. Let It Go Casino Guru. Ich werde mich selbst darum kümmern.
Liebes GGBet Casino,
Können Sie bitte mitteilen, warum sich der Rückzug des Spielers verzögert?
Lol diese drei Wochen gehen vorbei. Ich habe noch keine Antwort bekommen
Liebe Abhimdb
Laut unseren Protokollen wurde die Transaktion am 23.10.2022 14:41:07 (UTC) erfolgreich abgeschlossen .
Wenn das Geld nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an den Live-Support und geben Sie alle erforderlichen Details an.
Mit freundlichen Grüßen
Lol!! Ich kontaktiere täglich mit Live-Support, sie geben keine Antwort.
Lieber Herr,
Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Support-Team sein Bestes tut, um Ihr Problem zu lösen.
Ihre Geduld wird sehr geschätzt, bitte denken Sie auch daran, dass Sie nicht einmal eine einzige Einzahlung im Casino getätigt haben, daher sprechen wir überhaupt nicht von Verlusten.
Danke für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Aber Sir, wenn Sie bereits einen Übergang gemacht haben, dann zeigen Sie es mir bitte.. bcs, ich habe es nicht erhalten.
Und zu Ihrer Information.. Ich habe einen Bonus ohne Einzahlung genommen und Gewinn gemacht. Ich habe Ihren Kunden gefragt, ob ich einzahlen soll, um abzuheben darin und wird spielen.
Sie sollten mir Transaktionsdetails senden, wenn Sie bereits eine Auszahlung vorgenommen haben
Casino Guru Ich brauche Ihre Hilfe. Kein Einzahlungsbonus bedeutet, dass keine Einzahlung erforderlich ist. Deshalb habe ich keine Einzahlung getätigt. Bitte sehen Sie sich meine Bedenken an und helfen Sie mir, meine Auszahlung zu bearbeiten
Hallo abhimdb
Ihre Auszahlungsanfrage wurde vom Zahlungsanbieter abgelehnt. Das Geld ist wieder auf Ihrem Konto.
Bitte, machen Sie bitte eine neue.
Mit freundlichen Grüßen
Liebe Abhimdb,
Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Casinos und teilen Sie uns das Ergebnis mit.