Der Spieler aus Tschechien hat keinen Bonus erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Ich habe keine Belohnung für die Registrierung erhalten
Lieber BohuslavKala1111111,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, an welchem Bonus Sie versucht haben zu aktivieren/an welchem Sie interessiert waren? Bitte posten Sie hier den Link zu diesem Angebot, ich möchte die Bonus-AGB überprüfen.
Wir werden geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber BohuslavKala1111111,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.