DomGame Casino - Der Spieler möchte eine Rückerstattung seiner Einzahlung.

Ich habe versehentlich Geld in dieses Casino eingezahlt und sie lehnen es ab, mir meine Rückerstattung zu senden

Liebe Eileen,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie das Casino bezüglich dieses Problems kontaktiert? Wären Sie so freundlich und würden Sie Ihre Kommunikation mit dem Casino wenn möglich an uns weiterleiten? Ich würde gerne wissen, wie ihre Aussage in dieser Situation ist.

Freundliche Grüße,

Kristina

Liebe Eileen,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.