Daisy Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe 119,90 von meinem Konto abgebucht, was noch aussteht. Ich habe meine Dokumente zweimal gesendet. Sie können sie nicht abrufen, wenn Sie eine E-Mail senden. Sie erhalten jedes Mal dieselbe Antwort. Bitte versuchen Sie, mir meine Gewinne zu besorgen.

Liebe Jane,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Bevor wir fortfahren, könnten Sie bitte klarstellen, wann genau Sie diese Auszahlung beantragt haben?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Hallo Kristina, die Firma lehnt meine Bankkarte immer wieder ab. Sie haben das Geld wieder auf das Konto gutgeschrieben. Ich habe versucht, erneut abzuheben. Sie sagen, meine Bankkarte erfüllt nicht die Kriterien. Ich habe sie so gesendet, wie sie es verlangt haben. Sie können sie nicht per E-Mail, Online-Chat, Telefon, nichts bekommen, die Bewertungen sind schrecklich, sie wollen einfach nicht auszahlen.

Ich bin mit ein paar Websites und hatte noch nie so viel Mühe, normalerweise höchstens 3 Arbeitstage bezahlt. Ich würde mich nicht darum kümmern, wenn es ein paar Pfund wären, aber sie schienen sich nicht die Mühe gemacht zu haben, Geld von der Karte zu nehmen.

Hallo Kristina

Ich habe heute Morgen eine weitere E-Mail erhalten, die meine Karte erneut abgelehnt hat. Sie sind dabei, es ist dieselbe Karte, mit der ich eingezahlt habe. Dies ist lächerlich. Dies ist das fünfte Mal, dass sie sie abgelehnt haben, sie wollen einfach nicht auszahlen.

Danke für deine Antwort, Jane. Hat das Casino angegeben, was das Problem mit Ihrer Karte zu sein scheint? Haben Sie versucht, eine alternative Auszahlungsmethode zu verwenden?

Liebe Janedolan14,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.