Dafabet Casino - Spieler kann sein Konto nicht schließen.

In dem verantwortungsvollen Spiel steht: "Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspiel außer Kontrolle gerät und Sie einige Spielbeschränkungen wünschen, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundendienstteam, das Sie über die verfügbaren Optionen beraten kann." Aber sie respektieren diese Regel bei mir nicht, weil sie mein Konto ohne Zustimmung wieder eröffnen, um mich zu ermutigen, erneut einzuzahlen.

Wenn sie meiner Bitte folgen und mein Konto schließen, kann ich das, was ich wollte, nicht erneut einzahlen, aber sie eröffnen mein Konto erneut!

Also mein Anwalt, nachdem er meine Einzahlung auf Ihrer Website analysiert hat, denke, dass Sie mein Konto bewusst eröffnen, weil Sie gesehen haben, dass ich viel eingezahlt habe und ich wie ein schwacher Spieler aussehe, also missbrauchen Sie meine Schwäche, um zu ermutigen, immer wieder einzuzahlen

Dies kann als bewusster Missbrauch von Schwäche angesehen werden, zusätzlich zu Ihrem Fehler, mein Konto wieder zu eröffnen.

Wir wollen also alle Einzahlungen seit ihrem Fehler am 25. Januar zurückerhalten, aber sie wollen mich mit einem Gratiswettkauf kaufen ... 300 bht !!! Sieh so unprofessionell und ohne Respekt vor mir aus.

Wir möchten auch die Adresse des Hauptsitzes (wie alle Unternehmen) für die Einreichung von Beschwerden, aber sie möchten uns keine Informationen geben, sie sehen aus, als hätten sie etwas zu verbergen, nichts ist klar mit ihnen.

Ich hoffe, wir bekommen so schnell wie möglich eine positive Antwort.

So müde, enttäuscht und traurig über Dafabet und die Schäden, die durch ihren Fehler entstanden sind.

Sie akzeptieren ihren Fehler, wollen aber nicht bezahlen.

Außerdem haben wir alle Screenshots und Diskussionen, um ihren Fehler zu beweisen.

Ich hoffe, dass alle so schnell wie möglich fertig sind.

Lieber Jonathan,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde und ich entschuldige mich für Ihre unangenehme Situation. Stimmen Sie zu, dass Casino Guru das Casino wegen dieses Problems kontaktiert? Ich hoffe, ich kann Ihnen so schnell wie möglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Satrio

Sehr geehrter,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Ja, ich bin damit einverstanden, dass Sie das Casino kontaktieren.

Ich hoffe, sie werden ihren Fehler so schnell wie möglich beheben.

Vielen Dank für Ihre wertvolle Hilfe und Zeit.

Jonathan.

Hallo Jonathan,

Könnten Sie uns bitte noch einmal sagen, wenn Sie Ihr Konto in diesem Casino schließen möchten?

Grüße,

Ja natürlich wollte ich mein Konto schon Ende Januar schließen !!! Jetzt hat Dafabet mein Konto geschlossen, aber es ist zu spät, sie sollten es schließen, wenn ich sie frage!

Sie respektieren diese Regeln nicht: "Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspiel außer Kontrolle gerät und Sie einige Spielbeschränkungen wünschen, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundendienstteam, das Sie über die verfügbaren Optionen beraten kann."
Sie erkennen ihren Fehler, wollen aber den Schaden nicht reparieren, ist zu einfach, unglaublich und unprofessionell.

Ich hoffe wirklich, dass sie dafür bezahlen und verstehen, dass sie nicht tun können, was sie wollen, und dass sie die Spieler und den Missbrauch von mir nicht respektieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Hilfe.

Hallo Jonathan,

Danke für die Bewertung. Ich habe das Casino bezüglich dieses Problems kontaktiert und wir warten jetzt auf ihre Teilnahme an diesem Thread.

Freundliche Grüße,

Wir möchten das Dafabet Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Lieber Jonathan,

Das Casino reagiert nicht auf unsere Fragen. Wir wurden von ihrer Live-Unterstützung durch das Senden dieses Problems an die entsprechende Abteilung überrascht, aber es kommt keine einzige Antwort zu uns. In diesem Fall müssen wir diese Beschwerde leider als "ungelöst" markieren. Jonathan, es tut mir leid, dass ich nicht viel helfen konnte. Hoffentlich kümmert sich das Casino um seine Online-Bewertung und löst dieses Problem auf faire Weise.

Freundliche Grüße,

Satrio