Der Spieler kann sich aus unbekannten Gründen nicht zurückziehen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Hallo alm590,
Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Cbet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Sind Sie im Casino verifiziert? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihr Guthaben anzuhäufen? Haben Sie jemals in das Casino eingezahlt? Ist dies Ihre erste Auszahlungsanfrage, die Sie stellen möchten? Haben Sie das Casino mit diesem Problem kontaktiert? Falls ja,
was war ihre antwort?
Bitte leiten Sie auch alle relevanten Nachweise oder Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiter.
Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Grüße,
Nick