CBet Casino - Das Spielerkonto wurde mit dem Restguthaben geschlossen.

Nachdem ich angefangen hatte zu gewinnen, schloss dieses Casino mein Konto abrupt und ohne Angabe von Gründen. Auf dem Konto stand eine Auszahlung von 221 USDT und 31.000 ARS an. Als ich versuchte, mit dem Kundensupport zu sprechen, schickten sie mir eine allgemeine Nachricht und blockierten mich für den Chat. Zuerst haben sie meine Abhebungen verzögert und jetzt das hier.

Liebe Aebenega,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu hören, und ich verstehe Ihre Bedenken. Ich möchte jedoch betonen, dass wir viele Beschwerden über verspätete Auszahlungen von diesem speziellen Glücksspielunternehmen erhalten haben. Ungeachtet der vielen eingereichten Fälle entschied sich das Casino für eine No-Reaction-Politik bei all unseren Versuchen, Probleme jeglicher Art zu verhandeln.

Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es sein muss, auf Ihr Geld zu warten und keine Rückmeldung darüber zu bekommen, wann Sie es erhalten, und ich hoffe auch wirklich, dass Ihnen Ihre Gewinne irgendwann zugesandt werden.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie jemals Gewinne von diesem Glücksspielunternehmen erhalten haben? Wenn möglich, posten Sie hier bitte einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation und Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Ich habe Gewinne von diesem Casino erhalten und kann meine Auszahlungshistorie nicht veröffentlichen, da das Casino mein Konto mit Geld darauf gesperrt hat.

Liebe Aebenega,

Leider möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" abzuschließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle aufgrund der „No Reaction Policy" abgeschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Allerdings könnte die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung den Ansatz des Casinos ändern.

Bedauerlicherweise scheint es bei CBet Casino eine gängige Praxis zu sein, uns bei unseren Versuchen, bei Problemen jeglicher Art zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche.

Wir haben zahlreiche E-Mails verschickt und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider scheiterten alle Bemühungen, Probleme jeglicher Art zu lösen, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von diesem Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.