Casumo Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben.

Das schlechteste Casino, wenn es um Einzahlungen geht. Ich habe 4 Mal Geld eingezahlt und alle 3 Mal zuvor hat sich das Guthaben auf meinem Casumo-Konto um 2/3 Stunden verzögert

Gestern habe ich das vierte Mal eingezahlt und es ist seit 24 Stunden immer noch nicht auf meinem Casino-Konto gutgeschrieben. Heute, nachdem sie x-mal nachgefragt haben, sagten sie, dass es sie nicht erreicht hat.

Wie zur Hölle erreicht eine erfolgreiche Transaktion sie nie ....????

Erbärmliches Casino-Support-Team. Obwohl sie den Bankauszug der Überweisung geteilt haben, haben sie sich 24 Stunden lang nicht die Mühe gemacht, sich bei ihrem Zahlungsanbieter zu erkundigen.

Alle anderen Casinos, die ich mit allen Kreditmitteln behandle, posten sofort und zeigen ihnen den Kontoauszug.

Aber dieses Support-Team war so erbärmlich, dass sie immer wieder sagten, es habe sie nicht erreicht, anstatt es weiter zu untersuchen.

Liebe umesh1jai,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlungen Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis die Angelegenheit geklärt ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es gefunden und Ihnen zurückerstattet oder Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Bitte leiten Sie Ihren Zahlungsbeleg zusammen mit allen relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Liebe umesh1jai,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.