Casumo Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben.

Sir, ich bin seit zwei Jahren Kunde davon, aber sie können es mir nicht entziehen. Sie sagen mir, dass ich das E-Wallet zu Widro bringen soll. Den Antrag auf Auszahlung ablehnend, sagen sie jetzt, die Bank abzuheben, diese Leute sagen dasselbe wie Kredit.

Liebe Swapnilkurade13,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Daher muss dies nicht unbedingt der Fehler des Casinos sein.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Gibt es eine andere Auszahlungsmethode, die für Sie geeignet wäre?

Falls es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Mein Problem ist gelöst.. Vielen Dank

Tolle Neuigkeiten, Swapnilkurade13. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.