SpielbankFriday Bewertung

Der Spieler aus Finnland beantragt eine Rückerstattung seiner Einzahlung aufgrund einer irreführenden Casino-Lizenz. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde letztendlich als unberechtigt zurückgewiesen.

Der Spieler aus Kanada hat Schwierigkeiten, die KYC-Verifizierung abzuschließen. Das Casino antwortete und erklärte, dass das Konto des Spielers aufgrund der Verwendung mehrerer Konten gesperrt worden sei. Der Spieler gab an, dass seine Ausweisdokumente zuvor gestohlen worden seien und dass das zweite Konto mit diesen Daten registriert worden sei. Der Spieler wurde aufgefordert, den Diebstahl zu beweisen, aber da er dann nicht mehr auf unsere Nachrichten reagierte, wurde die Beschwerde schließlich abgelehnt.

Der Spieler aus Schweden hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler hat entschieden, dass er kein Interesse mehr an unserer Hilfe hat, daher haben wir diese Beschwerde zurückgewiesen.

Dem Spieler aus Finnland wurden seine Gewinne für ungültig erklärt und die Einzahlung zurückerstattet. Das Problem lag in den Einzahlungen, die auf den Namen des minderjährigen Familienmitglieds des Spielers gutgeschrieben wurden. Das Casino hat uns ausreichende Beweise geliefert, um diese Behauptungen zu untermauern, der Spieler bestand darauf, dass das fragliche Bankkonto in seinem eigenen Besitz ist, daher empfahlen wir ihm, sich an die Aufsichtsbehörde des Casinos zu wenden. Angesichts der Unregelmäßigkeiten bei den personenbezogenen Daten der Zahlungen und des Spielerkontos haben wir uns entschieden, diese Beschwerde abzulehnen.

Dem Spieler aus Österreich wurden seine Bonusgewinne aufgrund eines Verstoßes gegen die Bonusregeln storniert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Die Spielerin aus Irland hatte ihre Bonusgewinne wegen eines Vorwurfs des Bonusmissbrauchs für ungültig erklärt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.