Bitcasino.io - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Mein Freund hat mir am 1. Dezember von Bitcasino erzählt. Wir spielten spät in der Nacht und ich wollte eine Seite mit sofortigen Einzahlungen, da Bitcoin ewig dauerte.

Mein Freund schlug vor, dass ich Bitcasino ausprobiere, also tat ich es. Er hat mein Paypal für mich in Bitcoin umgetauscht, da ich keine Umtauschdienste nutzen kann.

Ich hatte keine Probleme beim Anmelden und Einzahlen. Na sicher. Funktioniert gut.

Ich zahle ein und mache einen Bonuskauf bei unserem Lieblingsslot Wanted.

UND BOMM! ICH GEWINNE 1.2K USD Rabatt auf 160 USD!!!!

Ich gehe sofort, um mein Geld abzuheben, da dies mein erster großer Gewinn seit einiger Zeit war.

Ich gebe meine Adresse ein und da steht "Abheben eingereicht". 12 Stunden später melde ich mich an und sehe, dass es storniert wurde. Ich habe sofort den Chat-Support kontaktiert und nach einem Grund gefragt, und ALLES, WAS SIE SAGTEN, WAR EMAIL safety@sportsbet.io (ich nehme an, dies ist eine Schwesterseite?)

Diese E-Mail forderte mich auf, zuerst mein Bitcasino-Konto zu verifizieren, was ich sofort erfolgreich tat. Dann, nach einem weiteren Tag, bitten sie mich, mich bei einem Dienst namens Veriff zu verifizieren. Ich versuche dies zu tun, aber sie sagten immer wieder, dass ich die Überprüfung nicht bestanden habe. DAS GING FÜR MEHR ALS 20 E-MAILS, BIS ES MEINE ID AKZEPTIERTE.

Danach fragten sie mich, ob ich noch andere Konten bei Bitcasino hätte. Ich sagte nein, weil ich diese Website noch nie zuvor benutzt habe?

Sie sagen, ich sei mit einer Reihe anderer Konten verknüpft??? seltsame Benutzernamen, die ich noch nie gesehen habe. Ich frage sie, was sie meinen ... vor 3 Tagen. 0 Antwort seit. SIE HABEN MICH AUS DEM LIVE-CHAT VERBOTEN, WEIL ICH DARÜBER NACHGEFRAGT HABE

Ich habe herumgelesen und es scheint, als würden sie das einer Menge Leute antun. Ich beantrage, dass mein gesamtes Guthaben in Bitcoin bezahlt wird

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Hallo sandchucky88,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bitcoincasino.io Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, welche Dokumente bereits während der Überprüfung akzeptiert wurden? Hat das Casino Beweise für die Mehrfachbuchhaltung weitergeleitet? Habe ich es richtig verstanden, dass Ihr Freund für Sie eingezahlt hat? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich reichte meinen kanadischen Pass und ein Selfie ein. Das Casino hat mir vorgeworfen, mehrere Konten zu haben, von denen ich noch nie gehört habe. Ja, hat er, aber warum ist das wichtig?

Es sind 3 Werktage vergangen, keine Antwort. Zuvor haben sie am nächsten Tag geantwortet

Verstehe ich es richtig, dass Sie wissen, dass Sie mehrere Konten haben?

Ich habe kein anderes Konto erstellt

Sie haben auf meine E-Mail geantwortet und gesagt, ich sei wegen „doppelter Ausgaben" gesperrt? Ich weiß nicht, was das bedeutet

Hallo Casino-Guru,

Wir haben festgestellt, dass das Konto sandychucky86 gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere gegen Punkt 5.19, der unten hinzugefügt wurde:

5.19. Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie die „Double Spend"-Methode verwenden, wird Bitcasino.io alle Wetten und Gewinne für ungültig erklären. Insbesondere wenn Sie gewinnen, bestätigen Sie Ihre Einzahlung auf der Blockchain und versuchen Sie, eine Auszahlung vorzunehmen. Alle Gewinne werden konfisziert und Ihr Konto wird dauerhaft geschlossen. Wir werden dieses Recht auch dann ausüben, wenn ähnliche Aktivitäten von verbundenen Konten versucht werden.

Als Ergebnis unserer Untersuchung wurde der Benutzer per E-Mail darüber informiert, dass sein Konto dauerhaft geschlossen und das gesamte Guthaben auf dem Konto von Bitcasino.io beschlagnahmt wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Bitcasino.io-Team

Sie sperren also zufällig Leute, wenn sie für diese „doppelte Ausgabe"-Sache gewinnen? Kühl. Völlig legitimes Casino

Hallo sandchucky88,

Können Sie bitte Ihren Kassiererverlauf aus dem Casino und Ihren Einzahlungsverlauf von Ihrem Zahlungsanbieter, der für die Einzahlung verwendet wurde, weiterleiten?

Bitte senden Sie es an nikolas.b@casino.guru.

Ich kann mich nicht mehr im Casino anmelden

Ich habe nichts, da mein Freund für mich hinterlegt hat

Ich sehe eine weitere Beschwerde, die aus genau demselben Grund offen ist

Dieses Casino ist ein kompletter Betrug, der willkürlich Leute beschuldigt, zu betrügen, obwohl sie selbst der Betrüger sind

Liebe Sandychucky88,

Bitte beachten Sie, dass es niemals erlaubt ist, Einzahlungen von Drittanbietern in einem Online-Casino zu verwenden. Sie können nur Ihr eigenes Guthaben verwenden, um dort einzuzahlen, ansonsten hat das Casino das Recht, alle Gewinne zu annullieren und Ihr Konto für immer zu schließen. Da Sie gegen die Casino-Bedingungen verstoßen haben, wird Ihre Beschwerde nun zurückgewiesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Okay, aber sie werden meinem Freund das Geld zurückerstatten, oder? Seit er die Einzahlung getätigt hat?