BetPlays Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

514 Euro beträgt der Betrag. Sie bestätigen die Auszahlung nicht. Sie bezahlen Sie nicht. Das Konto ist vollständig verifiziert.

Hallo sofokli92,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BetPlays Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich habe mein Konto verifiziert, ich habe mehr als 10 Einzahlungen. Dies ist mein erster Rückzug. siehe Foto des verifizierten Kontos. Ich bin überrascht, denn bei Ihnen oder anderen Unternehmen sagen Spieler sofortige Auszahlungen, hier warten Sie tagelang.

Vielleicht haben sie Bewertungen gekauft. Sie haben ein gutes Webdesign, gute Gewinnchancen, nicht die höchsten, aber überhaupt gute, ich fühlte mich so glücklich, mit ihnen zu spielen und einen kleinen Gewinn zu machen. Ich habe den Bonus nicht genutzt. Aber sie sind nicht glücklich, wenn ein Spieler gewinnt, und die Auszahlung sollte nicht mit einem Spieler besprochen werden, der 10' Einzahlungen verloren hat und versucht, eine Auszahlung vorzunehmen.

Ich warte immer noch auf meine Auszahlung von 5000 Euro. Sie haben gesagt, dass wir in 3 Tagen überweisen werden und 1700 Euro auf dem Konto plus Auszahlung haben

aber scheint

Sie wollen mich nicht bezahlen. Das Konto ist vollständig verifiziert. Benutzername: s*****

Bitte helfen Sie mir, der Casino-Guru.

Hallo sofokli92,

Wie oben erwähnt, können Auszahlungen bis zu 14 Tage dauern. Wenn die Auszahlung kürzer ist, kann ich nur empfehlen, zu warten.

Bitte geben Sie uns Bescheid, falls es länger dauern sollte.

Das Konto wurde vor etwa 4 bis 6 Monaten, am 26.12.2022, vollständig verifiziert, denn nachdem ich mich registriert habe, frage ich als erstes im Casino, wie ich mein Konto vollständig verifizieren kann. Ich habe mehr als 10 Einzahlungen getätigt, dies ist meine erste Auszahlung. und sie verzögern es mit der Absicht, mein Geld nicht zu bezahlen!

Ich bitte Sie um Hilfe, da ich eine Abhebung von 5.000 Euro, deren Limit, beantragt habe und auch noch 1.918 Euro auf dem Konto habe.

Das sind meine ersten Einzahlungen vor 7 Monaten. Wie Sie sehen, wurde das Konto am 24.12.2022 von ihnen verifiziert. Ich habe noch nie einen Bonus von ihnen genutzt.

Der Widerruf wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt.

Update: Sie haben einen Adressnachweis verlangt. Ich habe es abgeschickt und sie haben zugestimmt. Ich schicke ihnen auch meinen Arbeitsnachweis. Jetzt heißt es, wieder 5 Tage warten. Vielleicht werden sie am Ende von 5 Tagen auch noch etwas anderes fragen. Sie sind verärgert, wenn Spieler gewinnen, nachdem sie im Dezember 2022 10 Einzahlungen verloren haben. Dies ist meine erste Auszahlung.

Habe mehr als 30 Seiten Live-Blackjack spielen, pragmatisch. mit Höhen und Tiefen. Das darf meine Zahlung also nicht verzögern.

Hallo sofokli92,

Wie bereits erwähnt, müssen Sie zwei Wochen auf die Bearbeitung einer Zahlung warten. Da Ihre erste Auszahlung aufgrund fehlender Verifizierungsdokumente abgelehnt wurde, müssen Sie den gesamten Vorgang erneut durchlaufen.

Sehr geehrte(r) sofokli92,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.