BetFlip Casino - Der Rückzug des Spielers wurde abgelehnt.

Hallo, ich spiele seit 2 Monaten bei Bet Flip und hatte nie irgendwelche Probleme.

Ich habe 10 Einzahlungen getätigt und 9 davon waren ohne Bonus als Wett-Flip

habe sie immer für mich entfernt. Ich habe meine 10. Einzahlung von 125 Euro in 2300 Euro umgewandelt

und beantragte eine Auszahlung und meine beiden Auszahlungen wurden abgelehnt. Einer der

erste Ablehnung der Rücknahme Sie sagten mir, ich müsse Kyc machen, obwohl ich das getan habe

Schritt vor ein paar Wochen und erhielt eine E-Mail zurück, dass das Konto jetzt verifiziert ist. ich

Ich habe alle meine Kyc-Schecks erneut per E-Mail gesendet. Bei meinem zweiten Rückzug lehnten sie ab

wieder und seitdem habe die Kommunikation mit mir nach mehreren E-Mails gestoppt und leer

Live-Chat-Sitzungen Ich bin verwirrt, was als nächstes zu tun ist. Ich finde es unfair, dass die Wette flippt

dürfen ihre Kunden so behandeln, obwohl sie dies schnell akzeptiert haben

Lieber R,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Verstehe ich anhand der bereitgestellten Screenshots richtig, dass dies Ihr erster Versuch war, Gewinne abzuheben? Sie haben erwähnt, dass 9/10 Einzahlungen ohne Boni waren. Haben Sie mit Ihrer letzten Einzahlung einen Bonus beansprucht?

Wenn zwischen Ihnen und dem Casino eine andere relevante Kommunikation besteht, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder veröffentlichen Sie sie hier.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Könnten Sie bitte meinen Namen verstecken und ja, dies war mein erster Versuch, sich zurückzuziehen. Es war auch kein Bonus beigefügt.

Könnten Sie diesen Fall bitte schließen, ich weiß, Betflip wird nichts ehren und ich will den Stress nicht mehr

danke auch bitte entfernen sie mir freundlicherweise den namen

Danke noch einmal

Wir schließen diese Beschwerde und ändern Ihren Namen gemäß Ihrer Anfrage. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.