Savaspin Casino Bewertung

Ein Spieler aus Bayern hatte vor einem Monat Schwierigkeiten mit einer Auszahlungsanfrage bei Savaspin, nachdem er mehrfach Dokumente zur Verifizierung eingereicht hatte. Obwohl er zuvor bereits zwei erfolgreiche Auszahlungen erhalten hatte, lehnte das Casino seinen Kontoauszug wiederholt ab, was zu Frustration und Verzweiflung führte, da er dringend auf seine Gewinne in Höhe von 600 Euro zugreifen wollte. Das Beschwerdeteam schaltete sich ein und vermittelte zwischen dem Spieler und dem Casino. Das Problem konnte schließlich durch eine technische Störung beim Zahlungsanbieter gelöst werden. Dem Spieler wurde mitgeteilt, dass eine neue Auszahlungsanfrage erfolgreich bearbeitet worden sei, und er wurde gebeten, auf den Eingang des Geldes auf seinem Bankkonto zu warten. Die Beschwerde wurde später aufgrund fehlender Rückmeldung des Spielers geschlossen.

Der Spieler aus Peru hatte seit April Probleme mit der Kontoverifizierung, da das Casino seine Einkommensnachweise trotz Gehaltsabrechnungen und Kontoauszügen konsequent ablehnte. Sein Gewinnauszahlungsantrag war seit Mai 2025 anhängig, was ihn zu der Annahme veranlasste, dass der Verifizierungsprozess absichtlich kompliziert war, um die Auszahlung zu vermeiden. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino und bestätigte schließlich die Annahme der Spielerdokumente. Nachdem ein technisches Problem behoben war, konnte der Spieler eine Auszahlung beantragen, die erfolgreich bearbeitet wurde, und er bestätigte den Erhalt des Geldes.

Der Spieler aus Norwegen hatte Schwierigkeiten, seine Gewinne von Savaspin abzuheben, nachdem er sieben Wochen zuvor eine Auszahlung beantragt hatte. Obwohl er fast zwei Monate zuvor die regelmäßige Überprüfung abgeschlossen hatte, legte er weiterhin wie angefordert zusätzliche Dokumente vor, darunter auch private Informationen, die nichts mit dem Casino zu tun hatten. Nach ausführlicher Kommunikation und wiederholter Anforderung derselben Dokumente wurde das Konto des Spielers schließlich verifiziert und er konnte seine Gewinne nach insgesamt sieben Monaten erfolgreich abheben. Das Beschwerdeteam griff ein, erleichterte die Lösung des Problems und stellte sicher, dass der Spieler sein Geld erhielt.

Der Spieler aus Spanien konnte 1.164 € nicht von Savaspin.com abheben, da das Geld aufgrund wiederholter Anfragen nach zusätzlichen Überprüfungen über einen Monat lang eingefroren war. Nach Einreichung mehrerer offizieller Dokumente wurden alle ohne Begründung abgelehnt, sodass er keinen Zugriff mehr auf sein Geld hatte. Das Beschwerdeteam überprüfte die Korrespondenz zwischen ihm und dem Casino und stellte fest, dass die Unfähigkeit des Casinos, seine Einkommensquelle zu überprüfen, den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche entsprach. Folglich wurde die Beschwerde geschlossen, da in diesem Fall keine weitere Unterstützung geleistet werden konnte.

Der Spieler aus Spanien hatte nach einer Einzahlung im Casino über 4.000 € gewonnen, wurde jedoch unerwartet von der Website ausgeschlossen und konnte nicht mehr auf sein Konto zugreifen. Das Beschwerdeteam hatte versucht, weitere Informationen vom Spieler bezüglich der Kontosperrung einzuholen, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen konnte die Untersuchung nicht fortgesetzt werden, und die Beschwerde wurde abgelehnt.

Der Spieler war ein verifizierter deutscher Spieler bei Savaspin, der aufgrund von Glücksspielproblemen die Schließung seines Kontos und die Rückerstattung seiner Gewinne beantragt hatte. Er konnte sich jedoch nicht anmelden, erhielt die Nachricht, dass deutsche Spieler nicht zugelassen seien, und er hatte keine Antwort auf seine Bitte um Unterstützung erhalten. Das Beschwerdeteam überprüfte die Situation und stellte fest, dass in jedem einzelnen Casino Selbstausschlussverfahren befolgt werden mussten, an die sich Savaspin hielt. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund fehlender ausreichender Beweise bezüglich der schwarzen Liste abgelehnt.