Savaspin Casino Bewertung

Der Spieler aus Italien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Geld war noch nicht eingegangen. Ihm wurde geraten, aufgrund möglicher KYC-Verifizierung oder eines hohen Auszahlungsvolumens mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung der Auszahlung zu warten. Nach Ablauf dieser Frist reagierte der Spieler nicht auf Nachfragen. Daher wurde die Beschwerde mangels Kommunikation geschlossen, mit der Option, sie wieder zu öffnen, sollte der Spieler sich erneut melden.

Ein Spieler aus Irland hat Probleme mit Kontosperrungen und nicht bearbeiteten Auszahlungen, obwohl die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde. Nach mehreren Support-Anfragen behauptet das Casino, die Auszahlung und das Konto ohne Angabe von Gründen sperren zu können.

Ein Spieler aus Polen wurde bei einem Auszahlungsversuch im Savaspin Casino gesperrt und sein Guthaben aufgrund eines angeblichen Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne konkrete Beweise einbehalten. Er forderte eine Erklärung für die Kontosperrung und die sofortige Rückerstattung seiner Einzahlung von 1.500 PLN. Nach Prüfung des Falls und der vom Casino vorgelegten Beweise stellten wir fest, dass der Spieler gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hatte, indem er eine laufende Spielrunde unterbrach und erst nach der Gutschrift von Echtgeld aus einer Sportwetten-Auszahlung zurückkehrte. Dies veränderte den Spielverlauf und verschaffte ihm einen unfairen Vorteil. Folglich wurde die Entscheidung des Casinos, das gesamte Guthaben einzubehalten, bestätigt und die Beschwerde als unberechtigt abgewiesen. Dem Spieler wurde empfohlen, zukünftig keine Spielrunden mehr zu unterbrechen.

Ein Spieler aus Irland meldete ein Problem mit einer Auszahlung von 1000 € aus dem SavaSpin Casino. Die Auszahlung wurde von seiner Bank abgelehnt, aber nicht auf sein Casino-Konto zurückerstattet. Er legte einen Beleg seiner Bank vor, der die Ablehnung der Zahlung bestätigte. Das Casino weigerte sich jedoch, die Auszahlung zu akzeptieren und das Geld zurückzuerstatten. Der Spieler reagierte nicht mehr auf die Anfragen des Beschwerdeteams nach weiteren Informationen und einer Klärung. Daher wurde die Beschwerde mangels Reaktion geschlossen, mit der Option, sie wieder zu öffnen, falls der Spieler die Kommunikation wieder aufnimmt.

Die Spielerin aus Polen wartete weniger als zwei Wochen auf ihre Auszahlung. Leider war das Geld noch nicht eingegangen. Wir rieten ihr, aufgrund möglicher Verzögerungen durch die KYC-Verifizierung oder ein hohes Auszahlungsvolumen mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung zu warten. Nachdem die empfohlene Frist ohne Rückmeldung verstrichen war, verlängerten wir sie um 7 Tage. Da die Spielerin weiterhin nicht reagierte, wurde die Beschwerde vorerst geschlossen. Sie kann sie jedoch jederzeit wieder öffnen, um den Kontakt fortzusetzen.

Ein Spieler aus Spanien hatte Probleme mit der Auszahlung seiner Gewinne, da das Casino die Bearbeitung verweigerte und auf eine Nachnahme-Option verwies, die jedoch nicht auf dem Kontoauszug des Spielers aufgeführt war. Trotz der Zusendung des angeforderten Kontoauszugs erhielt der Spieler über 15 Tage lang keine Antwort. Das Casino behauptete, die Rückerstattung sei über seinen Zahlungsdienstleister erfolgreich abgewickelt worden, die Bank des Spielers bestritt jedoch den Eingang der Gelder. Da der Spieler auf weitere Anfragen und Bitten um Klärung nicht reagierte, wurde die Beschwerde daraufhin geschlossen.

Ein Spieler aus Bayern hatte vor einem Monat Schwierigkeiten mit einer Auszahlungsanfrage bei Savaspin, nachdem er mehrfach Dokumente zur Verifizierung eingereicht hatte. Obwohl er zuvor bereits zwei erfolgreiche Auszahlungen erhalten hatte, lehnte das Casino seinen Kontoauszug wiederholt ab, was zu Frustration und Verzweiflung führte, da er dringend auf seine Gewinne in Höhe von 600 Euro zugreifen wollte. Das Beschwerdeteam schaltete sich ein und vermittelte zwischen dem Spieler und dem Casino. Das Problem konnte schließlich durch eine technische Störung beim Zahlungsanbieter gelöst werden. Dem Spieler wurde mitgeteilt, dass eine neue Auszahlungsanfrage erfolgreich bearbeitet worden sei, und er wurde gebeten, auf den Eingang des Geldes auf seinem Bankkonto zu warten. Die Beschwerde wurde später aufgrund fehlender Rückmeldung des Spielers geschlossen.

Der Spieler aus Peru hatte seit April Probleme mit der Kontoverifizierung, da das Casino seine Einkommensnachweise trotz Gehaltsabrechnungen und Kontoauszügen konsequent ablehnte. Sein Gewinnauszahlungsantrag war seit Mai 2025 anhängig, was ihn zu der Annahme veranlasste, dass der Verifizierungsprozess absichtlich kompliziert war, um die Auszahlung zu vermeiden. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino und bestätigte schließlich die Annahme der Spielerdokumente. Nachdem ein technisches Problem behoben war, konnte der Spieler eine Auszahlung beantragen, die erfolgreich bearbeitet wurde, und er bestätigte den Erhalt des Geldes.

Der Spieler aus Norwegen hatte Schwierigkeiten, seine Gewinne von Savaspin abzuheben, nachdem er sieben Wochen zuvor eine Auszahlung beantragt hatte. Obwohl er fast zwei Monate zuvor die regelmäßige Überprüfung abgeschlossen hatte, legte er weiterhin wie angefordert zusätzliche Dokumente vor, darunter auch private Informationen, die nichts mit dem Casino zu tun hatten. Nach ausführlicher Kommunikation und wiederholter Anforderung derselben Dokumente wurde das Konto des Spielers schließlich verifiziert und er konnte seine Gewinne nach insgesamt sieben Monaten erfolgreich abheben. Das Beschwerdeteam griff ein, erleichterte die Lösung des Problems und stellte sicher, dass der Spieler sein Geld erhielt.

Der Spieler aus Spanien konnte 1.164 € nicht von Savaspin.com abheben, da das Geld aufgrund wiederholter Anfragen nach zusätzlichen Überprüfungen über einen Monat lang eingefroren war. Nach Einreichung mehrerer offizieller Dokumente wurden alle ohne Begründung abgelehnt, sodass er keinen Zugriff mehr auf sein Geld hatte. Das Beschwerdeteam überprüfte die Korrespondenz zwischen ihm und dem Casino und stellte fest, dass die Unfähigkeit des Casinos, seine Einkommensquelle zu überprüfen, den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche entsprach. Folglich wurde die Beschwerde geschlossen, da in diesem Fall keine weitere Unterstützung geleistet werden konnte.