HomeBeschwerdenBC.Game Casino - Das Konto des Spielers wurde aufgrund eines Benutzerrisikos geschlossen.

BC.Game Casino - Das Konto des Spielers wurde aufgrund eines Benutzerrisikos geschlossen.

Automatische Übersetzung

Betrag: ??

BC.Game Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-11-07 | Fall geschlossen : 2024-11-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Tagen
Übersetzung

Der Spieler aus Indien beantragte die Entsperrung seines Casino-Kontos, das aufgrund einer versehentlichen Handlung seines Kindes geschlossen worden war. Er betonte, dass er nicht beabsichtige, einen Betrag anzufechten und wieder Zugriff auf sein wertvolles Konto haben wolle. Das Beschwerdeteam teilte ihm mit, dass es ihm nicht weiterhelfen könne, da ein Dritter auf das Konto zugegriffen und es mit einem Saldo von Null geschlossen habe. Infolgedessen wurde die Beschwerde geschlossen und dem Spieler wurde geraten, in Zukunft beim Kontozugriff vorsichtig zu sein.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Wochen
Übersetzung

Bruder, ich habe keinen umstrittenen Betrag, aber ich möchte mein Konto zurück. Mein Kind hat versehentlich etwas Schlimmes geschrieben, also bitte ich sie, mein Konto irgendwie zu entsperren, da es ein Fehler meines Kindes war und nicht meine Schuld. Ich habe danach mit dem Spielen aufgehört, da dies ein Konto der Stufe 37 war. Ich kann kein so gutes Konto mehr erstellen, also bitte, wenn Sie etwas dagegen tun können, entsperren Sie bitte mein Konto. Es zeigt ein Benutzerkontorisiko an

Kontodetails

+91849404****

Passwort:-[vom Casino Guru-Administrator ausgeblendet]

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Wochen
Übersetzung

Lieber Hacker1319,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer Situation zu hören. Bitte bedenken Sie, dass es in der Verantwortung des Spielers liegt, sicherzustellen, dass niemand anderes auf sein Casino-Konto zugreift. Leider ist es uns nicht möglich zu überprüfen, ob die an das Casino gesendete Nachricht tatsächlich von Ihrem Kind und nicht von Ihnen geschrieben wurde.

Wenn Ihr Kontostand zum Zeitpunkt der Schließung null war, haben wir außerdem keinen Grund, das Casino aufzufordern, seine Entscheidung zu überdenken. Wie jedes andere Unternehmen behält sich ein Online-Casino das Recht vor, seine Kundschaft auszuwählen, und wir können es nicht zwingen, einen Spieler zu akzeptieren, wenn es sich anders entschieden hat.

Unsere Hilfe beschränkt sich im Allgemeinen auf Fälle, in denen das Konto eines Spielers mit einem aktiven Guthaben gesperrt ist, das der Spieler abheben darf. Da Ihr Konto mit einem Guthaben von Null geschlossen wurde, können wir Ihnen nicht weiterhelfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Woche
Übersetzung

Bruder, ich habe viele Empfehlungen mit einer ausstehenden Einzahlung von 45.000, Bruder, bitte tu etwas, das ist mein Hauptkonto für Glücksspiele

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Tagen
Übersetzung

Es tut mir leid, aber da Ihr Konto von Dritten aufgerufen und schließlich geschlossen wurde, können wir Ihnen nicht weiterhelfen. Ich kann Ihnen nur empfehlen, eine andere Plattform zum Spielen zu wählen und vorsichtiger zu sein, wem Sie Zugriff auf Ihr Casino-Konto gewähren. Diese Beschwerde wird nun geschlossen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

Beste grüße

Veronika

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.