Der Spieler aus Australien wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Obwohl das Casino angab, dass die Zahlung verarbeitet worden sei, behauptete der Spieler, sie nicht erhalten zu haben. Das Beschwerdeteam hatte die Reaktionszeit um sieben Tage verlängert, der Spieler reagierte jedoch nicht. Daher konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
AMUNRA Casino ist das Schlimmste. Ich habe ihnen ständig E-Mails geschrieben und sie antworten nicht. Schließlich haben sie mir eine E-Mail mit der Aussage geschickt, dass sich die Zahlung verzögern wird. Ich habe eingezahlt und für meine letzte Einzahlung Freispiele von ihnen erhalten und von meinen 20 Freispielen, die ich erhalten habe, gewonnen Sie sagen immer wieder, meine Auszahlung befinde sich in der Endphase, aber sie ist immer noch da. Das Casino ist seit dem 20. September 2023 dasselbe. Es heißt schnelle Auszahlungen, aber das ist eine völlige Lüge. Sie nehmen Ihre Einzahlung sehr schnell entgegen, aber um Sie über den Vorgang zu informieren Über Ihren Rückzug lügen sie ständig, sogar die Agenten lügen Sie an. Ich bedauere, dass ich jemals hier eingezahlt habe, nie wieder. Das ist ein. Versprechen
Nein, aber sie haben Pay-ID als Zahlungsmittel, sie sagen sogar im Zahlungsbereich, dass BSB und Kontozahlung 1-3 Tage dauern, es ist schon länger her und sie sagen immer wieder, dass es sich in der Endphase befindet und das schon seit Freitagabend
Wow, jetzt ist es auf ihrer Seite gelöscht. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass meine Zahlung bearbeitet wurde und ich eine Menge eingezahlt und von Casinos abgehoben habe. Sobald es auf ihrer Seite geklärt ist, geht das Geld direkt auf mein Konto, aber seltsamerweise habe ich die vollständige E-Mail erhalten, aber nein Zahlungsleute tätigen keine Einzahlungen im AMUNRA-Casino, da Sie Ihre Auszahlungen NIEMALS ERHALTEN. OK, vertrauen Sie mir, das ist ein Witz
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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