888Starz Casino - Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren.

Problem mit der Verifikation, die nach völlig unmöglichem Unsinn fragt. Habe schon meinen Führerschein.

Hallo Morocannas,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 888Starz Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich habe meinen Führerschein gesendet, den ich in meinem Profil bei der Registrierung erwähnt habe. Sie haben mich gebeten, beide Seiten zu senden. Ich habe ihn ungefähr 20 Mal gesendet, weil dieser Betrüger eine JPG-Größe von 1 MB möchte. Ich weiß nicht, ob sie ihn dann an andere Klone verkaufen oder etw so, aber okey, ich habe 1 MB auf beiden Fotos korrigiert. Dann dachte ich, es wäre erledigt, aber sie baten mich, ein „CLEAR Supervision"-Foto von mir zu schicken, auf dem ich meinen Ausweis/Führerschein plus vor Laptop/Telefon halte. Ich sage ihnen, dass ich diesem Clow-Zirkus nicht folgen werde, ich habe Beschwerden in Foren mit vernünftigen Verfahren gefunden und aus anderen Gründen, erstens habe ich keinen PC, zweitens habe ich keine Cannnon 3000, um ein klares Superbild zu machen, drittens werde ich niemanden um Hilfe bitten Ich mache dieses mittelalterliche Ritual, weil es eine Schande für mich ist, diesen Wahnsinn zu machen. Ich sagte ihnen, dass ich ein Selfie von mir mit meinem Ausweis machen kann + sie haben bereits meinen Ausweis und das ist alles, zahle mein Geld und schließe mein Konto. Ich habe alles zur Verfügung gestellt, was ich erwähnt habe, als ich mein Profil registriert habe, ich habe mit eigenen USDT aus der Brieftasche eingezahlt, und ich werde nicht mehr Informationen über mich geben und Katze-Maus-Spiele spielen, wie viele Leute sich in Foren beschweren usw.

Hallo Morocannas,

Das Versenden eines Selfies mit einigen Ihrer Dokumente ist ein gängiges Überprüfungsverfahren in vielen Online-Casinos. Leider müssen Sie dem Casino alle angeforderten Daten mitteilen, wenn Sie Ihre Gewinne von dort aus abheben möchten.

Ich verstehe das, aber wird es der letzte Schritt zu meiner Verifizierung sein? Kann Ihr Service die Garantie zwischen mir und ihnen sein, dass ich meine Dokumente schicke und sie mich bezahlen und ich ihren Service nutzen kann, weil ich viele Beschwerden über sie gelesen habe, dass es dann Schritt 3, Schritt 4 ohne Ende sein wird, will ich um sicher zu sein, dass sie meine Ausweise nicht weiterverkaufen. Zweitens dachte ich, dass dieser Buchmacher anonymer ist als ein anderer, deshalb habe ich mein Profil registriert. "Defini". Mein Fehler, ich werde versuchen, ihn zu beheben, aber ich brauche Garantie. Danke

Hallo Morocannas,

Leider gibt es so etwas wie Garantie nicht. Sie haben grundsätzlich einen Vertrag mit dem Casino, da Sie sich dort registriert und deren Geschäftsbedingungen akzeptiert haben. Sie können sich jederzeit weigern, die Überprüfung abzuschließen, aber Sie werden Ihr Guthaben in Ihrem Casino-Konto nicht sicher sehen.

Sehr geehrte(r) Morocannas,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.