1xSlots Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

Ich habe Geld gewonnen und möchte, dass dieses Geld in meine Spar-Klimaanlage überwiesen wird. es scheint, dass Ihr Geschäftsmodell das ist; Ich habe eine Klimaanlage bei Ihnen und kann meine Gewinne / meinen Zugang nicht beanspruchen

Ich werde mit Consumer Affairs und ASIC darüber sprechen.

Ich habe einen erheblichen Betrag zu beanspruchen, für den ich eine Anzahlung geleistet habe

Ich habe den 'Chat' ausprobiert. niemand meldet sich bei dir ..?

Hochachtungsvoll

Marg Welsh

Liebe Marg,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich es richtig, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Gewinne abzuheben? Wir werden weitere Details und Informationen benötigen, damit wir das gesamte Problem vollständig verstehen können. Haben Sie die KYC-Überprüfung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen? War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage in diesem Casino? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Liebe Marg,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.