Zodiac Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde nicht verarbeitet.

Ich habe meinen ersten Auszahlungsantrag am 31. Januar 2023 für 1500 $ gestellt, dann für 5000 $, nachdem ich mehr gewonnen hatte. Am 1. Februar 2023 erhielt ich eine Benachrichtigung, dass sie weitere Verifizierungsdokumente benötigten, die ich einreichte und alle am nächsten Tag genehmigt wurden. Am 2. Februar hatte ich $1000 rückgängig gemacht und weitere $18643 gewonnen. Bis Freitag, den 3. Februar 2023, reichte ich einen weiteren Auszahlungsantrag in Höhe von 21.500 $ ein. Nachdem ich in den Chat gegangen war und zu meinem Gewinn gratuliert worden war, wurde mir mitgeteilt, dass ich jeden Freitag, beginnend am folgenden Freitag, 4000 $ ausgezahlt bekommen würde, da meine Auszahlung mindestens das 5-fache meiner Einzahlungen betrug.

Am darauffolgenden Montag bemerkte ich, dass meine Auszahlung immer noch anhängig war. Die Wartezeit von 48 Stunden war weit überschritten, und obwohl ich mehrere Benachrichtigungen erhalten habe, dass meine Auszahlung bearbeitet wird, hat sich nie etwas geändert oder ist in meine MuchBetter-Brieftasche gelangt. Am Dienstag, den 7. Februar 2023, kontaktierte ich den Chat-Support, um zu sehen, warum meine Auszahlung noch aussteht. Damals wurde mir vom Chat-Support mitgeteilt, dass das Risikomanagement um zusätzliche Dokumente bittet. Ich war verwirrt, da alle meine Dokumente 5 Tage vor dieser Anfrage genehmigt wurden.

Unabhängig davon schickte ich dem Risikomanagement eine E-Mail mit jeder Dokumenteneinreichung, für die ich bereits genehmigt worden war, und mir wurde gesagt, dass sie sich innerhalb von 48 Stunden bei mir melden würden.

Bis zum heutigen Tag habe ich noch immer keine Rückmeldung vom Risikomanagement erhalten und mein Entzug ist weg. Diese Auszahlung hätte zuerst am 4. Februar 2021 für die Auszahlungsanforderungen von 1500 $ und dann von 5000 $ gesendet werden müssen. Mir wurde oft gesagt, dass meine Dokumente genehmigt wurden, und vom Chat-Support wurde mir gesagt, dass ich mein Geld am Freitag erhalten würde.

Es ist wichtig zu beachten, dass CR und ich vor diesem Vorfall eine Vereinbarung getroffen haben, alle meine zusätzlichen CR-Konten in 1 und unter 1 E-Mail zu kombinieren. Ich stimmte zu, aber CR unternahm keine Anstrengungen, um sicherzustellen, dass dies getan wurde. Ich ging mehrmals in den Chat, um sicherzustellen, dass so etwas nicht passieren würde, wenn ich eine gute Auszahlung hätte und schauen, was passiert ist. Ich habe eine E-Mail-Bestätigung dieser Vereinbarung.

Außerdem hatte ich vor ein paar Monaten genug von CRs Mist. Ich schrieb an CRHelpDesk mit meiner Bitte, selbst ausgeschlossen/gelöscht/auf die schwarze Liste gesetzt zu werden oder was auch immer sie hatten, weil CR-Sites diese Option nicht für Spieler anbieten, die NICHT mehr spielen oder von CR kontaktiert werden möchten. Es gibt keine Möglichkeit aufzuhören.

Ungeachtet dieser Tatsachen übersteigen meine Einzahlungen allein in den letzten 365 Tagen 20.000 $. Die CR-Verlaufssuche ermöglicht es einem Spieler jedoch nur, alle seine Transaktionen für maximal das letzte Jahr anzuzeigen.

Wie auch immer, ich will mein Geld. Es gab keine Einzahlungen von Drittanbietern, alle Einzahlungen kamen von Konten unter meinem Namen und E-Mails, die ich besitze.

Das Schweigen von CR in dieser Angelegenheit zeigt nur, was aus einer einst ziemlich guten Plattform geworden ist.

Liebe moneymonsta73,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie der Status Ihrer Auszahlung(en) derzeit ist? Wie hoch ist Ihr aktuelles Casino-Guthaben?

Ich habe die Optionen für verantwortungsvolles Spielen auf der Casino-Website überprüft und Folgendes gefunden: https://zodiac.casino/en/responsible-gambling/

Selbstausschluss

Sollten Sie das Gefühl haben, ein Spielproblem zu haben und eine kurz- oder langfristige Einschränkung benötigen, bieten wir eine Selbstausschlussoption an.

Bedenkzeiten zwischen 24 Stunden und 6 Wochen

6 Monate Selbstausschlussfrist*

Bitte beachten Sie, dass wir diese Entscheidung nicht rückgängig machen können, sobald ein Antrag auf Selbstausschluss gestellt wurde. Es wird Ihnen empfohlen, diese Entscheidung sorgfältig abzuwägen, bevor Sie sich zu einem Selbstausschluss verpflichten, und Ihre Situation mit einer Glücksspiel-Hilfegruppe zu besprechen, wenn Sie Zweifel haben.

Um einen Selbstausschluss aufgrund eines Spielproblems einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Casino-Supportteam, um die verfügbaren Optionen für verantwortungsvolles Spielen zu besprechen und zu entscheiden, welche Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie diese Optionen im Casino ausprobiert haben? Welches konkrete Feedback haben Sie erhalten?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Mein Guthaben ist 0. Es ist weg. Der Selbstausschluss ist im Moment nicht meine Hauptsorge. Wenn sie nicht mehr wollen, dass ich hier spiele, soll es so sein, aber sie werden mich zuerst bezahlen. Sie haben mich in die Irre geführt, sie haben mir direkt gesagt, dass es bearbeitet wird, sie haben mir gesagt, dass ich meine erste Zahlung von 4.000 Dollar letzten Freitag erhalten würde, sie haben mir gesagt, dass meine Dokumente genehmigt wurden und keine einzige Person aus CR den Anstand haben muss, darauf zu antworten Mich. Und noch 15 Tage später habe ich immer noch keinen Pieps von irgendjemandem gehört. Die einzigen Chats, die ich hatte, waren mit Chat-Support (den ich aufgezeichnet habe und Screenshots habe) und E-Mail-Benachrichtigungen, die mir mitteilten, dass mehrere Auszahlungen verarbeitet werden. Sie so hängen zu lassen, besonders wenn meine Einzahlungen diese Auszahlung bei weitem übersteigen, ist wie Spucken in mein Gesicht. Reine Gier. Sie haben mich jetzt schon seit geraumer Zeit ignoriert und sie hätten das leicht regeln können, aber sie hätten es vorgezogen, mich zu verarschen. Ich nehme sogar die Hälfte, weil ich weiß, was das Problem ist, sie haben nur Angst, sich damit zu befassen, weil es gegen ihre eigene Politik verstößt aber es liegt an ihnen. Nicht ich.

Geldmonsta73,

Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino bezüglich der von Ihnen angeforderten Dokumente weiterleiten? Hat das Casino Sie auch bezüglich Ihres Antrags auf Selbstausschluss kontaktiert, als Sie ihn angefordert haben?

Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Leider können wir leider nicht viel für Sie tun, da Sie Ihre Gewinne ausgespielt haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Spieler der einzige ist, der für sein Konto, sein aktives Guthaben und alle stattfindenden Wetten verantwortlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns für zukünftige Referenzen, sobald das Problem auftritt, damit wir eingreifen können, bevor es zu spät ist.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, da ich sonst gezwungen sein muss, Ihre Beschwerde als unberechtigt zurückzuweisen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre E-Mails moneymonsta73.

Habe ich richtig verstanden, dass Ihre Auszahlung bearbeitet und Ihr Geld erhalten wurde? Haben Sie Ihre Auszahlung vollständig erhalten oder gibt es eine ausstehende Auszahlung, die Sie noch nicht erreicht hat? Lass es mich wissen, bitte. Sehr geschätzt!

Sehr geehrte(r) moneymonsta73,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Entschuldigung, ich bin hier. Es war eine Täuschung. Das Ganze. Was tut jemand, wenn der Verkäufer KGC & Ecogra unverhohlen belügt, in dem Wissen, dass Ecogra meine Behauptung zurückweisen würde, wenn eine andere Aufsichtsbehörde noch nachforschen würde. Die einzige Sache ist, dass der KGC seine Untersuchung 9 Tage vorher abgeschlossen hat.

Sie haben KGC auch über fast alle wichtigen Daten und Vorgehensweisen belogen.

Ich kann es beweisen und beweisen, dass Zodiac Maßnahmen ergriffen hat, die dem Auszahlungsantragsprozess entsprechen. Ich kann alles beweisen, aber weder Ecogra noch KGC werden meinen Anspruch erneut geltend machen...

an deine email thomas gesendet.

Danke

Ich habe das Dokument vollständig durchgesehen, moneymonsta73.

War vor Inkrafttreten des Selbstausschlusses am 22. Februar noch Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden? Wurde aufgrund von Vorwürfen der Risikoabteilung des Casinos wegen mehrerer Konten Guthaben beschlagnahmt?

Lass es mich wissen, bitte.

Hallo Thomas,

Als dies geschah, waren noch 17.500 Dollar übrig. es war in der Warteschleife ... immer noch .... Ich ging schlafen, wachte auf, überprüfte es erneut und es war weg. Dann überprüfte ich meine E-Mails und das war das erste und einzige Mal, dass ich eine E-Mail-Antwort von RiskManagement erhielt, die mich darüber informierte, dass mein Konto/meine Konten geschlossen wurden.

Aber wie ich bereits erklärt habe, war dies allgemein bekannt und wurde vom Casino sehr lange akzeptiert. Das war nicht neu und tatsächlich habe ich manchmal Werbe-E-Mails erhalten, wo, wenn Sie durch die E-Mail gescrollt haben (da einige lang sind, wenn neue Spiele herauskommen und so weiter, ich denke, es ist der „Newsletter"), aber ganz unten, wo es ist listet Ihre zugehörigen CR-Konten auf, meine Liste wurde immer zusammen mit Benutzernamen und zugehörigen CR-Schwesterseiten angezeigt.

Und nie wurden mir Geld oder Probleme direkt von RiskManagement mitgeteilt. Auch nicht während dieses Streits oder davor. Mir wurde immer nur von 3 verschiedenen Chat-Support-Mitarbeitern gesagt. aber sie haben nie angegeben, was RM wollte, abgesehen von dem, was sie gerade am 1. Februar 2023 genehmigt hatten. Mir wurde gesagt, ich solle RM kontaktieren und sie würden sich innerhalb von 48 Stunden oder weniger bei mir melden ... das haben sie nie getan.

Um Ihre obige Frage zu beantworten, RM hat sich nicht einmal bei mir gemeldet, BIS der Selbstausschluss, den sie am 22. Februar fabriziert haben, in Kraft trat. Dann hörte ich von RM ... nur um mir zu sagen, mein Konto war: Siehe unten. ..

(klicken Sie einfach darauf, es wird erweitert, damit Sie es sehen können)

RE: Warum bin ich immer noch ausgesperrt?

Aus:

Casino-Belohnungs-Risikomanagement

Hallo,

Danke für Ihre E-Mail.

Ihre Casino-Konten wurden aufgrund negativer Verlaufsverknüpfungen gesperrt.

Dazu gehören Transaktionen, die nicht berücksichtigt werden, und eine Reihe von doppelten Konten, die registriert werden. Das Casino Rewards-Konto ist jetzt aufgrund eines negativen Verlaufs gesperrt, wir können Ihre Casino-Konten nicht entsperren.

Mit freundlichen Grüße,

Ausfall

Risikomanagement

Nun, mein Glaube an die faire Streitbeilegung im Online-Casino ist vollständig gestorben. In der heutigen Zeit existiert es nicht.

Meine letzte Hoffnung ruhte auf Malta und das sagten sie:

Bitte beachten Sie, dass sich die MGA seit dem 1. April 2019 nicht mehr mit der Begründetheit einer Streitigkeit zwischen einem Spieler und einem B2C-Lizenznehmer befasst, da diese Funktion der zuständigen ADR-Stelle vorbehalten ist. Es ist auch wichtig darauf hinzuweisen, dass Sie sich als Spieler immer noch für weitere Rechtsmittel entscheiden können, wie zum Beispiel ein Rechtsgutachten zu diesem Vorfall.

Unwirklich.

Mir fehlen die Worte und ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie das Wort von Zodiacs mehr Verdienst und Solidarität trägt als tatsächliche visuelle und datierte Dokumente, die die illegalen Handlungen und die falsche Darstellung der Absichten durch den Chat-Support und das Risikomanagement gleichermaßen zeigen ....

Wenn sie dies seit 2015 einem treuen Spieler antun könnten, würden sie es jedem antun.

Vermeiden Sie Casino Rewards wie die Pest.

Ich bin hier fertig.

Es tut mir leid, dass ich nicht früher geantwortet habe, moneymonsta73.

Vielen Dank für die Bereitstellung der notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Adam ( adam.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung stehen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo moneymonsta73,

Ich habe Ihren Fall überprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten Zodiac Casino einladen, sich an dem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes Zodiac Casino,

Können Sie bitte weitere Informationen bezüglich der Auszahlung des Spielers und der Sperrung seines Kontos geben?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

OK. Das wäre schön, wenn sie antworten und über diesen Kanal mit uns sprechen würden. Vielen Dank, dass Sie diesen Fall am Leben erhalten

. Ich schätze es sehr!

Hallo alle

Ich habe die Daten zu diesem Fall gründlich durchgesehen und kann Folgendes feststellen:

- Gemäß unseren Lizenzanforderungen haben wir vom Spieler verlangt, dass er Dokumente einreicht, bevor er die Auszahlung freigibt. Während dieser Zeit entschied sich der Spieler, seine Auszahlung vollständig rückgängig zu machen.

- Der Spieler machte am 21. Februar Bemerkungen über Glücksspielbedenken, und die Konten wurden anschließend am selben Tag deaktiviert, wobei am 22. ein dauerhafter Ausschluss erfolgte.

- Es gibt keine vorherige Korrespondenz von der E-Mail-Adresse dieses Spielerkontos bezüglich des Selbstausschlusses.

- Der Spieler hat sowohl bei ecogra als auch bei KGC Beschwerde eingelegt - ecogra hat die Beschwerde aufgrund der offenen Beschwerde bei KGC abgewiesen. Es gibt andere Faktoren in diesem Fall, die nicht öffentlich gepostet werden können und die KGC mitgeteilt wurden. KGC entschied zu unseren Gunsten.

Soweit ich sehen kann, sind alle dem KGC zur Verfügung gestellten Informationen korrekt. Die Behauptungen des Spielers, dass wir gelogen haben, sind falsch.

Da wir an die Entscheidung des Lizenzgebers und nicht an eine Beschwerdeseite eines Dritten gebunden sind, betrachte ich diesen Fall als abgeschlossen.

Beifall

Hallo Adam (Casino-Guru),

Ist das wirklich so, wie "Gespräche" abgewickelt werden??

Das ist kein Gespräch. Dies ist ein Idiot aus dem Casino, dem gesagt wurde, was er sagen und die Konversation schnell beenden soll, ohne auch nur eine Chance auf eine Lösung.

Bitte, du musst posten, das ist das Forum. Ich flehe dich an.

Hast du mein langes PDF gelesen, das ich zusammengestellt und an Thomas gesendet habe??

Alles, was dieser Zodiac-Vertreter gerade gesagt hat, zeigt im Grunde, dass sie lügen.

Er ist zu 100% ungenau in Bezug auf jeden einzelnen Punkt, den er / sie in dem Kommentar oben gemacht hat.

Er spricht von einem Zeitplan, der nicht einmal annähernd dem Beginn meiner Auszahlungsanforderung entspricht.

Er hat über die Ecogra-Entlassung gelogen, der Grund, warum, das Ganze, was er dort hingelegt hat, zeigt genau das, was ich Ihnen und allen anderen gesagt habe ...

Sie lügen absichtlich und vermeiden diesen Konflikt um jeden Preis, und wissen Sie warum?? Denn die Dinge, die sie getan haben, sind ein Grund, die Lizenz aus Kanada und hoffnungsvoll aus dem Internet zu entfernen.

Sie haben es vermasselt und mich und meinen Entzug benutzt, um es zu reparieren, indem sie mich unter den Bus warfen.

Sein Kommentar zu Ecogra ist falsch, die Zeitleiste ist falsch, der Kommentar zum Selbstausschluss ist falsch ...

Ich habe Ihnen einen stichhaltigen Beweis ihrer illegalen Handlungen gezeigt und vorgelegt.

Sagen Sie mir nicht, dass dies das Ende ist und dass wieder einmal dieses Stück Scheiße einfach in aller Schnauze herumläuft und mir erzählt, was passiert ist, und dann sagt, dass der Fall abgeschlossen ist??

Ich glaube nicht ... Wenn Sie irgendwelche Gespräche mit Zodiac führen, sagen Sie ihnen, dass es viel vernichtender und realer werden wird ...

Sie denken, ADR online ist alles, womit sie fertig werden müssen??

Sie sind erledigt.

Als Zeichen guten Glaubens und nur weil ich dieses Geld so brauche, können sie mir bis Montagmorgen in Alberta 12.500 Dollar zahlen.

Das sind 3 Tage, oder das geht live und landesweit.

Du denkst nicht, meine Schwester ist dreimalige Olympiateilnehmerin, sie hat Verbindungen zu CBC, Marketplace und der SUN-Zeitungsgesellschaft. Sowie Kontakte in Lake Placid und in den USA

Zodiac wird sich davon nicht erholen, wenn sie sich für diesen Weg entscheiden.....

Ich habe alles, was zeigt, wie bösartig und geradezu schmutzig sie waren.

Ich bin jedoch mit dieser Scharade fertig und sie zahlen mich entweder bis Montag, den 27. März 2023 um 12 Uhr MST in meine VIEL BESSERE Brieftasche, oder sie zahlen am Ende viel mehr als das.

Also Zodiac, jetzt liegt es an dir! Bezahle mir die Hälfte privat, oder bezahle mir VIEL MEHR ÖFFENTLICH!! Es liegt an Ihnen.

Ich werde dir so viel Respekt entgegenbringen, wie du mir gegenüber hast, was 0 ist.

Und du, der Bote von Zodiac, du hast keine Ahnung, wovon du redest und was du wolltest

um Ihnen für den Kommentar zu danken, den Sie oben hinterlassen haben.

Du weißt nicht, dass das alles nur meinen Anspruch gegen dich stärkt.

Nicht einer der Punkte, die Sie gemacht haben, ist in irgendeiner Weise wahr.

Sie sprechen von einer Zeitleiste fast einen ganzen Monat nach ihrem Beginn am 31. Januar 2023. Idiot!

Du bist an nichts gebunden du Clown!!

Du denkst, es endet hier, denk nochmal nach...

Ihr habt 3 Tage Zeit, um mich zu bezahlen, oder ich stelle euch alle auf eine nationale und internationale Bühne, damit jeder sehen kann, wie schmutzig und illegal ihr wirklich seid!!

Nie in meinem Leben hätte ich gedacht, dass C$R mir das jemals antun würde... Ich habe so viel Geld bei euch eingezahlt und ihr habt kein Problem bezahlt, aber sobald es ein bisschen zu groß für euch wird, beschließt ihr, es zu stehlen von mir??

Warte nur ... du hast keine Ahnung, wie öffentlich das sein wird.

Liebe moneymonsta73,

Obwohl ich Ihre Frustration über diese Situation zu schätzen weiß, bitte ich Sie, wenn Sie möchten, dass wir diesen Fall weiter untersuchen, keine Sprache zu verwenden, die als vulgär oder beleidigend für die beteiligten Parteien angesehen werden könnte. Weitere Fälle davon werden nicht toleriert.

Um Ihre vorherige Frage zu beantworten: Ja, ich habe alles gelesen und überprüft, was Sie eingereicht haben.

Ich habe das Casino kontaktiert, um weitere Informationen und die Klärung einiger Punkte zu erhalten, die gemacht wurden.

Ich werde diesen Thread entsprechend aktualisieren.

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Hey mein Know Notihng Zodiac Rep,

Willst du etwas sehen, das dich ungefähr so dumm aussehen lässt wie die Leute, für die du arbeitest??

SCHADE!! Ich werde es dir trotzdem zeigen, MORON!!

Klicken Sie auf das Bild, um es zu vergrößern, falls Sie nicht wissen, wie man es richtig anzeigt.

Sehen Sie sich die Daten in der oberen rechten Ecke an.

Sehen Sie sich jetzt die letzte Ecogra-Meldung an, die ich erhalten habe.

Sehen Sie, wohin der rote Pfeil zeigt, hmmmm, sieht so aus, als hätten Sie sich gerade wie ein Idiot dastehen lassen und sich und den Zodiac-Administrator und alle anderen, die daran beteiligt sind, weiter diskreditiert.

Sie werden wahrscheinlich NICHT mehr lange der Zodiacs Rep sein. Andererseits könnten Sie es sein. Wenn man bedenkt, wie dumm ihr alle auf einer nationalen Bühne aussehen werdet.

3 Tage nach meinen Anweisungen 2 Kommentare über diesem. Wenn ich mein Geld bis Montag nicht habe, werden Sie so überrascht sein, dass Sie sich fragen werden, wie ich so viel tun und so viel Aufmerksamkeit auf die CR-Website lenken konnte, die sich gerne hinter einer Fassade aus Rauch und Spiegeln versteckt während er die Regulierungsbehörden hier in Kanada absichtlich anlügt.

Überlege es dir am Wochenende gut. Denn wenn ich mein Geld bis Montag Mittag nicht habe, MST, geht es weiter!

Und wenn man bedenkt, dass die obigen Bilder nur 1 VON ALLEM, was Sie oben erwähnt haben, als 100% FALSCH sind!

Fall OFFEN!!!!!

BEIFALL!!!

Welcher Kommentar? Der Clown-Kommentar?

Du willst mich veräppeln?? Sie haben sie eingeladen, zu uns zu kommen und mit uns darüber zu sprechen.

Was sie sagten und taten, ist nicht reden..

Es sagt, was auch immer Sie sagen müssen, und rennt dann weg ...

UND nein du kennst meinen Frust nicht,.... kein bisschen.

vielleicht, wenn du obdachlos wärst und dieses Geld brauchst, so schlimm wie ich es tue und damals im Januar, als das zum ersten Mal anfing, dann wüsstest du, wie ich mich fühle oder wie frustrierend das ist ...

Nicht eine einzige Sache, die der Sprecher sagte, war wahr..

Nicht eins.

Wenn das nicht die Geschichte erzählt, dann weiß ich nicht, was es tut, aber sie haben bis Montag Mittag Zeit, mir die Hälfte davon zu zahlen.

$12.500 bis Montagmittag oder ich gehe National und habe bereits einen Anwalt beschlagnahmt, der angewiesen wurde, bis Montag um 12 Uhr MST zu warten

wenn sie mich vorher bezahlen, endet es. Nichts mehr. Wenn sie es nicht tun, werden sie so viel Aufmerksamkeit von Nachrichtenleuten und Leuten von Online-Magazinen bekommen, dass sie nicht wissen, was sie tun sollen. Und dann komme ich für das, was sie gestohlen haben, und auch für alle Strafschäden.

Es wird sie hoffentlich ihre Lizenz in Kanada kosten und sie werden komplett aus diesem Markt geschmissen.

Ihr Jungs müsst wirklich eure „fantastische" Bewertung dieses Casinos ändern.

Ich habe Ihnen genau gezeigt, wie sie sind und wie weit sie gehen werden, um Fehlverhalten zu vermeiden

Die Kommentare der Vertriebsmitarbeiter oben gaben meiner Seite tatsächlich einen massiven Schub, weil sie zeigen, dass es überall auf ihrer Seite der Geschichte Täuschung gibt.

Wie verurteilend muss es werden??

Hallo,

Ich bin neugierig zu wissen,

Warum wartet ihre erste und einzige Antwort immer noch auf die Genehmigung? Ohne ihren Beitrag in diesem Chat macht es irgendwie den Rest

es, keinen Sinn. Ist das NICHT der Effekt, den wir anstreben?

Ich bin nur neugierig, warum ihr Kommentar und mein Kommentar direkt nach ihrem das so ziemlich zum Zodiac-Repräsentanten machen

sehen irgendwie dumm und sprachlos aus.

Denkst du nicht?

Warum also die Verzögerung, als ich Kommentare vor und nach diesen beiden Hauptbüchern hatte, die genehmigt wurden.

Oder ist dies eine weitere Art von „Geben Sie ihnen Zeit zu reagieren"-Politik?

Diese zusätzliche Zeit und Zulage(n) machen ADR immer weniger effektiv.

Warum sollte ein gerechtfertigter Spieler auf jeder Plattform derjenige sein, der unter Zeitdruck steht und immer unter Zeitdruck steht

Schritt dieses Prozesses und die Anbieter haben immer 7 bis 10 Tage oder länger, wenn sie antworten möchten, wenn überhaupt.

Wer macht hier den Löwenanteil der Gewinne? Anbieter.

Wer kann sich im Grunde täglich entscheiden, wessen Leben oder Aufregung oder Freude er heute für etwas ruiniert

aus ihrem Privatleben mit zur Arbeit gebracht und haben einfach einen schlechten Tag, und so wird jemand wie ich geradezu auf den Weg ohne Wiederkehr geführt, und alle Wetten sind wirklich ungültig, weil sie Sie mit nichts zurücklassen. Keine vernünftige Erklärung, keine Entschuldigung, kein Versuch, vielleicht mittendrin eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Nein, nicht diese Gruppe. Sie werden Ihnen gerne erlauben, Tausende von Dollar pro Tag einzuzahlen, ungeprüft, nicht adressiert und lieblos, wenn Sie Ihre gesamten Ersparnisse dort anlegen.

Und ja! Genau so ist es. Ich wäre MEHR als bereit, die genauen Screenshots von all meinen Finanzierungsquellen zu posten, die viele Male zeigen, dass ich tagelang 250 bis 600 US-Dollar pro Tag einzahlen durfte.

Keine einzige E-Mail-Benachrichtigung kam bei mir an, niemand im Chat würde 30 Sekunden brauchen, um vielleicht ein offenes Gespräch mit Ihnen zu beginnen, nur um zu sehen, ob es Ihnen gut geht, oder um zu fragen, wie es Ihnen heute geht ... irgendetwas, um die Spieler vielleicht zu stören Unerbittliche Ablagerungsraserei für nur ein paar Minuten und Kontaktaufnahme mit ihnen .... manchmal ist das alles, was man braucht.

DAS IST VERANTWORTLICHES SPIELEN! Das bedeutet, ein Stand-up-Anbieter zu sein und sich wirklich um das Wohlergehen Ihrer Spieler zu kümmern. Nicht nur Zodiac, sondern ALLE damit verbundenen CR-Gaming-Sites machen genau dasselbe.

ResponsibleGaming zu haben, kommt und seine Nase mitten in einen RÜCKTRITTSSTREIT steckt, ist KEIN ResponsibleGaming. Nennen Sie es, wie Sie wollen, und wenn die Inspektoren vorbeikommen, stellen Sie sicher, dass Sie die Böden saugen, das Geschirr wegräumen und ein breites Lächeln aufsetzen, wenn sie zur Tür kommen.

Es ist eine Fassade. CR ist so groß geworden, dass sie den echten und wichtigsten Aspekt des Glücksspiels verloren haben. Und das ist zu viel Spaß und sorgt für die Sicherheit Ihrer Spieler.

Wie auch immer, poste bitte IHREN Kommentar. Die Leute sollten die Chance bekommen, es zu lesen. Sie wurden hierher eingeladen, sie haben akzeptiert, also müssen die Leute es sehen.

Und noch einmal, KEIN einziger Punkt, den sie gemacht haben, ist genau oder auch nur annähernd richtig. Alles, was dieser Repräsentant gesagt hat, IST eine 100%ige Lüge UND ERSCHAFFENHEIT DER WAHRHEIT.

Die eine Hauptsache, die MICH während dieser ganzen Tortur von ZODIAC trennt, ist, dass ich ALLES beweisen kann, was ich als Tatsache behaupte. Und ich habe. ZODIAC hat nichts bewiesen. UND wenn Zodiac KGC darin verwickelt, dann wird es noch tiefer und öffentlicher.

Mein Angebot bleibt bestehen. Zahlen Sie mich bis Montag, den 27. März 2023 um 12:00 Uhr MST, oder wir gehen zum Court of Queens Bench und regeln es dort und für viel mehr Geld.

Ich rede mit dir, wenn ich mit dir rede.

Hallo moneymonsta73,

Vielen Dank für Ihre zusätzlichen Kommentare. Dass die Nachricht nicht genehmigt wurde, war ein Fehler meinerseits, und dafür entschuldige ich mich. Dies wurde nun behoben.

Wie bereits erwähnt, warte ich immer noch auf eine weitere Antwort des Casinos, und es ist unser Standardverfahren, dem Casino 2 Fristen von jeweils 7 Tagen zu geben, um zu antworten, andernfalls wird die Beschwerde als „ungelöst" geschlossen und wirkt sich negativ auf die Bewertung aus des Kasinos.

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Wirklich? Wenn sie sich dafür entscheiden, nichts zu tun und so unprofessionell und nicht vertrauenswürdig bleiben, wie sie es waren, und trotz ALLER Beweise, die ich eingereicht habe, ihre Handlungen und irreführenden Kommentare und alles zusammen zeigen, bekommen sie dann hier eine schlechte Bewertung?

Und es bleibt ungelöst?

Das scheint eine so beleidigende und alles andere als faire Lösung für dieses Problem zu sein. Ich weiß, dass Sie nur so viel tun können und keine Autorität haben, aber verdammt, können Sie sich nicht in meinem Namen an KGC oder Ecogra wenden und sie bitten, meine Akte wieder zu öffnen?

Sie wiesen meinen Anspruch auf BASIS DER LÜGEN, DIE IHNEN VON ZODIAC ERZÄHLT WURDEN. Das muss doch etwas ausmachen.

Was nützt es sonst, all diese zwischengeschalteten Gruppen und Plattformen zu haben, wenn es keine Rechenschaftspflicht oder Fairness auf Seiten der Spieler gibt.

Kann ein Spieler einfach seine Seite des Streits ERKLÄREN und das gewünschte Ergebnis erzielen? Nö.

Nicht ein einziges Mal.

Aber ein Verkäufer kann so ziemlich jeden Teil eines Rechtsstreits so manipulieren, dass die Ergebnisse zu seinen Gunsten ausfallen.

Dafür wurden diese ADR-Methoden und -Verfahren NICHT geschaffen.

Es gibt bestimmte Kriterien und ein Mandat, das umreißt, was die Regulierungsbehörden richtig tun werden und müssen?

Es gibt einige Teile davon, die sich auch auf die Rechte und Pflichten des Spielers beziehen müssen.

Gibt es nicht?

Beide Regulierungsbehörden in meinem Anspruch. absichtlich irregeführt wurden, um sicherzustellen, dass Zodiac meinen Anspruch zurückweist. Und sie wussten das, weil Zodiac weiß, was die nächsten Aktionen sein werden, weil es eine bestimmte Reihenfolge von Aktionen ist, auf die eine oder andere Weise.

Ich meine, wie einfach ist das herauszufinden? Zodiacs-Aktionen in dieser Situation sind wie ein schlecht geschriebener Mystery-Roman auf Kinderniveau angelegt. Sie müssen nicht einmal sehr weit oder tief recherchieren, um sich die eingereichten Dokumente anzusehen, und die gesamte Geschichte von Anfang bis Ende erzählt sich von selbst.

Der eine einzige Kommentar, den der Casino-Vertreter oben hinterlassen hat, zeigt ohne Frage oder Zweifel, dass sie nicht einmal schlau genug sind, um der richtigen Zeitachse zu folgen, als dies geschah. Letztes Jahr habt ihr eine weitere Behauptung zurückgewiesen, die ich auf der Grundlage genau derselben Metrik hatte. Weil meine Daten nicht konsistent waren oder auch nur annähernd mit dem Zeitpunkt übereinstimmten, an dem das Ereignis tatsächlich stattfand. Aber der Verkäufer kann es um fast einen ganzen Monat verfehlen und es fliegt??

Weißt du, wie viele schlaflose Nächte und schiere Stunden ich damit verbracht habe, alle Informationen zusammenzustellen und zusammenzustellen, um den genauen Ablauf der Ereignisse zu zeigen und wer was wann gesagt hat?

Ich brauchte dieses Geld schon im Januar. Ich brauche es jetzt noch mehr. Ich stehe davor, dass mein Leben auf den Kopf gestellt wird, weil ich mit allem ins Hintertreffen geraten bin, während ich darauf wartete, dass dies gelöst wird. All mein Hab und Gut, das ich im Laufe meines Lebens angehäuft habe, wird versteigert, wenn ich bis zum 4. April keine Möglichkeit finde, es zu bezahlen. Das ist eine Tatsache. Ich brauche ein Fahrzeug. Ich muss meinem Vater helfen und ich brauche dies fair bewertet und mit einem fairen Lösungsergebnis.

Glauben Sie tatsächlich, dass ein Casino, das Einnahmen wie CR erzielt, sich auch nur ein bisschen darum kümmert, wie seine Bewertung auf dieser oder einer anderen Website lautet? Glaubst du, es würde ihren Traffic stark beeinträchtigen und Leute davon abhalten, dort zu spielen?

Es kann sich kurzfristig auswirken. Vielleicht ein bisschen Umsatz für was für einen Nachmittag, vielleicht höchstens einen Tag. WARUM, weil viele Spieler dort gute Erfahrungen gemacht und viele Auszahlungen bearbeitet haben. Genau wie ich. Und bis es ihnen passiert, werden sie dort weiterspielen und sich nichts dabei denken.

In der Zwischenzeit jedoch bekam die Gruppe von uns, die ausgeraubt und bestohlen wurden, ohne Grund gewalttätig, die einen guten Batzen Bargeld gewonnen hatten, das sie nicht fürs Leben absichern würde, aber sie wären ohnehin für eine Weile besser dran, nichts aber ein „Besser Glück beim nächsten Mal" auf den Rücken klopfen und wir sehen die niedrigere Bewertung des Casinos, um unsere Moral zu stärken.

Unwirklich. OK gut. Danke denke ich. Ich schätze Ihre Bemühungen in meinem Anspruch. Unabhängig davon haben sie bis heute Mittag Zeit, um mich zu bezahlen. Dann hören Sie das nächste Mal von mir, wenn ich das Ergebnis aus dem nächsten Schritt poste.

Enttäuscht und jetzt mit noch weniger Zeit, um eine Lösung zu finden,

GeldMonsta73

Liebe moneymonsta73,

Ich habe diese Angelegenheit weiter mit dem Casino und intern mit unserem Team besprochen, und ich fürchte, ich muss Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiter helfen können.

Ich schätze zwar, dass Ihre Auszahlungen möglicherweise länger als 48 Stunden ausstehen, aber dies ist kein ungewöhnlicher Vorfall, da viele Dinge die Verarbeitung von Zahlungen beeinflussen können, wie z. B. die Überprüfung von Dokumenten zum Zweck der Überprüfung. Die Tatsache, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Auszahlungen rückgängig zu machen und dann das Geld verloren haben, liegt in Ihrer Verantwortung. Sie hatten auch die Möglichkeit, Ihr Konto zu schließen, bis Ihre Zahlungen verarbeitet wurden, lehnten dies jedoch ab.

Was den ursprünglichen Antrag auf Selbstausschluss betrifft, auf den nicht geantwortet wurde, wenn er nicht von einer E-Mail-Adresse gesendet wurde, die mit Ihrem Casino-Konto verbunden ist, und als Link präsentiert wurde, der geöffnet werden musste, ist es verständlich, dass dies möglicherweise nicht der Fall war beantwortet worden. Außerdem haben Sie viele Konten im Casino registriert.

Ich verstehe, dass Sie unserer Entscheidung in dieser Angelegenheit nicht zustimmen werden, aber wir können in diesem Fall nichts mehr erreichen, und daher wird die Beschwerde jetzt zurückgewiesen.

Auch die Aufsichtsbehörde hat in dieser Angelegenheit bereits zugunsten des Casinos entschieden, sodass keine weitere Instanz an die man sich wenden kann. Leider können wir uns nicht in Ihrem Namen an die Aufsichtsbehörde wenden, da diese keine Streitigkeiten über Dritte akzeptiert und untersucht.

Es tut mir leid, dass ich Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnte.

Mit freundlichen Grüße,

Adam