Yabby Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

hallo. Ich versuche seit über 2 Wochen mich verifizieren zu lassen. Ich habe das Casino mehrmals per E-Mail kontaktiert. Ich habe Geld von einem Bonus ohne Einzahlung, den ich abheben möchte. Ich würde bei Bedarf gerne eine Einzahlung tätigen und möchte weiterhin in diesem Casino spielen. Ich habe alle Dokumente eingereicht, von denen sie sagten, dass wir benötigt werden. bitte helfen.

Hallo kellynorris00,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Yabby Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

mein problem wurde gelöst danke.

Vielen Dank, kellynorris00, dass Sie uns wissen ließen, dass das Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Danke!