Die Spielerin aus den USA ist unzufrieden, dass sie vom Erhalt von Boni ausgeschlossen wurde. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da es Casinos erlaubt ist, ihren Spielern jederzeit keine Boni mehr anzubieten.
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Sunrise Slots Casino - Der Spieler beschwert sich über das Belohnungssystem.
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Betrag: ??
Sunrise Slots Casino
Sicherheitsindex:UnterdurchschnittlichSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe hier mehrmals gewonnen und deswegen haben sie mir meinen VIP-Status genommen, für den ich bezahlt habe, und ich darf keine Boni mehr verwenden. Ich kann nur Bargeld einzahlen. Können sie das wirklich?
Danke
Mizelle
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vor 1 Jahr
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Liebe vrybrty24,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte betonen, dass jedes Casino eine andere Bonuspolitik und ein anderes Belohnungssystem hat und alle Casinos Spieler jederzeit aus irgendeinem Grund vom Erhalt von Boni ausschließen können. Es tut mir leid, aber dafür könnten wir das Casino nicht bestrafen. Ich kann Ihnen nur empfehlen, ein Casino zu finden, das Ihren Anforderungen besser entspricht. Vielleicht können Sie unser Bonusangebot hier überprüfen:
https://casino.guru/online-casino-bonusse
Bitte zögern Sie nicht, mir mitzuteilen, ob ich noch etwas für Sie tun könnte, andernfalls bin ich gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen.
Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) vrybrty24,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Hallo,
Entschuldigung, ich dachte ich hätte schon geantwortet. Danke für die Information. Das ist alles, was ich wissen wollte
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort und Ihr Verständnis, vrybrty24. Da wir hier nicht weiterhelfen konnten, wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.
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