Sunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Genehmigt für eine Auszahlung von 500 Bitcoin und alles, was ich immer wieder von ihnen höre, ist, dass ihre Bitcoin-Prozessoren stark verzögert sind. Jetzt reagieren sie nicht einmal auf meine E-Mails. Senden Sie kein echtes Geld an diese Seite. Sie werden Sie niemals auszahlen, wenn Sie zufällig gewinnen!

Lieber 88q88myr5r,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Zahlung auf dem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden? Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung angefordert wurde? Wurde Ihnen eine alternative Zahlungsmethode angeboten, um Ihre Gewinne abzuheben?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Auszahlung handelt. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Angenommen, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Es wurde innerhalb des Kontos verarbeitet. Die Gelder wurden einschließlich einer berechneten Verwaltungsgebühr entfernt. Ich möchte nur eine Bitcoin-Zahlung. Die Seite wirbt speziell für schnelle Bitcoin-Zahlungen. Ich erhalte weiterhin Werbung, die auf schnelle Bitcoin-Abhebungen hinweist. Sie ermutigen böswillig und betrügerisch zu Bitcoin-Einzahlungen, werben für schnelle Bitcoin-Auszahlungen und weigern sich dann, diese Art von Auszahlung zu honorieren. Die Auszahlung wurde am 30. Oktober genehmigt und ihre Nutzungsbedingungen versprachen eine Auszahlung innerhalb von zehn Tagen. Das gibt mir das Gefühl, dass ich das Geld nie sehen werde. Diese Seite sollte wegen ihrer betrügerischen Aktivitäten geschlossen werden.

Vielen Dank, 88q88myr5r, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Stefan ( stefan.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Lieber 88q88myr5r,

Es tut mir so leid zu hören, dass Ihre Auszahlung Sie noch nicht erreicht hat. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Jetzt möchte ich einen Vertreter von Sunrise Slots Casino einladen, sich an diesem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes Sunrise Slots Casino,

Könnten Sie bitte angeben, warum die Auszahlung des Spielers noch nicht ausgezahlt wurde und wann er mit der Auszahlung rechnen kann?

Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan

Grüße alle,

Ich habe die Situation überprüft und eine formelle Anfrage zum Zahlungsstatus 88q88myr5r gestellt, hoffentlich habe ich in Kürze weitere Informationen. Wenn Sie bitte Ihre Bitcoin-Adresse bestätigen könnten, falls sie angefordert werden sollte, wäre dies sehr zu schätzen.

Besten Wünsche,

Nick- und Sunrise-Slots

Ich habe meine Bitcoin-Adresse mehrfach angegeben. Ich warte immer noch auf meine Zahlung und die versprochene Frist ist weit überschritten.

Lieber 88q88myr5r,

Könnten Sie uns bitte Ihre Bitcoin-Adresse mitteilen? Ich werde es zu Ihrer Privatsphäre vor der Öffentlichkeit verbergen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan

Grüße alle,

Nur die Bestätigung, dass die Zahlung am 29. November an eine zuvor bestätigte Bitcoin-Adresse (am 1. November) ging und die Lieferung im Blockchain-Explorer verifiziert wurde.

Besten Wünsche,

Nick- und Sunrise-Slots

Sehr geehrte(r) 88q88myr5r,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Ich habe die Bitcoin-Auszahlung am 29. November erhalten und sie erst heute, am 6. Dezember, bemerkt. Dankbar für die Auszahlung durch Bitcoin, obwohl es einen ganzen Monat gedauert hat.

Lieber 88q88myr5r,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan