Ich hatte mehrere Probleme mit diesem Casino. Ich habe den Bonus ohne Einzahlung angenommen und über 1.000 $ gewonnen. Als das Durchspielen abgeschlossen war, wurde ich auf 100 $ gesenkt Da ich bereits mit COINDRAW zu tun hatte, konnte ich meine Identität bereits verifizieren und brauchte daher nur eine kleine Einzahlung zur Bestätigung meiner Brieftasche. Ich habe die Einzahlung getätigt und mein Konto aufgerufen, sodass in der Mitte meines Bildschirms ein Freispielbonus erscheint, der mich dazu zwingt, vorher zu akzeptieren oder abzulehnen Ich kann auf das Casino zugreifen. Ich denke, oh Einzahlungsbonus, sicher. Bevor ich den Bonus spiele, nicht einmal eine Runde, werde ich die 100 $, die maximale Auszahlung für den Gratisbonus, abheben. Wird mit der Münzabhebung durchgeführt. War 7 Tage lang ausstehend. Dann wurde die Auszahlung verweigert. Mir wurde gesagt, dass ich vor der Auszahlung viele Boni erhalten habe Betrag gewinnen 150 $. Lass uns noch einmal abheben. Ich habe nicht mehrere Boni verwendet, habe 2 Einzahlungen getätigt. Cool. Ich habe am 26. Februar eine Auszahlungsanfrage mit derselben Bitcoin-Wallet eingereicht, mit der ich 100 $ eingezahlt habe. Wartete, wartete, wartete. März 12., Abhebung abgelehnt. Keine Erklärung, keine Angabe von Gründen. Am selben Tag, dem 12. März, eine weitere Abhebung in Höhe von 100 $ eingereicht. Vor 2 Tagen habe ich mit dem Kundendienst gesprochen und wollte, dass ich meine Kopie meines Führerscheins erneut einreiche. Hat mir aber 5 E-Mails geschickt Sie schickten mir schließlich eine E-Mail zur Bestätigung. Cool sprach mit CS und mir wurde mitgeteilt, dass die Auszahlung eskaliert sei und an diesem Tag bearbeitet werde Bitcoin-Adresse (das ist die gleiche Bitcoin-Adresse, die ich für 2 Einzahlungen und 2 Auszahlungsanfragen verwendet habe, die mir abgelehnt wurden) und weitere 24 Stunden warten. Habe das getan und CS kontaktiert. Ich hatte jetzt keine Erklärung, warum meine Auszahlung verzögert wird, außer Das Einzige, was noch zu tun war, war, es an das Management zu eskalieren, damit es innerhalb von 24 bis 48 Stunden überprüft werden konnte.
Ich habe seit dem 26. Februar eine Minute gespielt oder 1 Cent gewettet, weil ich wusste, wenn ich das täte, würden sie irgendeinen Vorwand finden, um meine Auszahlung zu verweigern.
Dieses Casino ist Müll. Sparen Sie Zeit, Geld und viele Kopfschmerzen, indem Sie in einem Casino spielen, das Ihnen das auszahlt, was Sie gewinnen.
I have had several issues with this casino.. I took the no deposit bonus and won over $1,000.. When playthrough completed they dropped me down to $100.. Understandable.. The first withdrawal players are forced to withdrawal through COINDRAW only.. So having a previous dealing with COINDRAW already verified identity so just needed a small deposit for wallet comfirmation.. Made the deposit, hit my account, so a free spins bonus pops up on the middle of my screen, forcing me to accept or deny before I can access the Casino.. Im thinking ohh deposit bonus sure.. Before I play the bonus, not even one spin, I go to withdraw the $100 the max withdraw for free bonus.. Goes through with coindraw.. Pending for 7 days, then withdraw denied.. Was told I used to many bonuses before withdraw.. Hmmm really shady.. Obviously nothing I can do, I gave nothing as a player if the casino wants to screw me from withdrawing.. So end if February deposit small amount win $150.. Lets withdraw again.. Didnt use multiple bonuses, made 2 deposits.. Cool.. Submitted a withdrawal request with same bitcoin wallet I deposited with, on February 26th of $100.. Waited, waited, waited.. March 12th, Denied withdraw.. No explanation, no reasons given.. Submitted another withdrawel $100 same day March 12th.. 2 days ago spoke to Customer Service needed me to resubmit my copy of my Drivers License.. Did but took me 5 emails sent to them finally emailed me for confirmation.. Cool spoke to CS was told the withdrawal was escalated will be processed that day.. Sat morning no withdrawal processed.. Contacted CS was told they had no bitcoin address on file and I needed to provide my bitcoin address (which is the same bitcoin address I have used for 2 deposits and 2 withdraw requests I was denied) and wait another 24 hours.. Did that and contacted CS.. Didnt have an explanation now why my withdrawal is being delayed, except only thing to do was escalate to Management to be reviewed in 24 to 48 hours..
I have played a minute at or bet 1 cent since Feb 26th cause I knew if I did, they would find any excuse to deny my withdrawal..
This Casino is trash.. Save yourself time, your money and multiple headaches by playing at a Casino that pays you what you win..
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