HomeBeschwerdenSlots Garden Casino - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

Slots Garden Casino - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

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Betrag: 300 $

Slots Garden Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-07-31 | Fall geschlossen : 2024-09-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Monaten
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Der Spieler aus Hawaii hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Sein Geld war noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam stellte fest, dass der Spieler nicht auf Anfragen nach weiteren Informationen zu seinem Konto und Auszahlungsstatus reagierte. Infolgedessen konnte die Untersuchung nicht fortgesetzt werden, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

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vor 4 Monaten
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Ich kann schon erkennen, wenn jemand versucht, sich vor der Zahlung zu drücken. Ich bin ein zugelassener Spieler mit Bestätigung meiner Dokumente. Ich habe mit einer Einzahlung von 50 $ und 240 % ohne Regeln gespielt. Ich bin bei 300 $ und habe versucht, abzuheben. Automatisch abgelehnt. Kein Grund. Warum sollte ich Monate oder Wochen warten, um mich zu beschweren? Ich habe von schnellen Auszahlungszeiten gehört. Es macht keinen Sinn, weiterzuspielen, wenn es keine Gewinnchance gibt.

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vor 4 Monaten
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Sehr geehrte(r) badboi80843,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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Privat
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vor 4 Monaten
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 3 Monaten
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Im Nachhinein betrachtet hätte ich wohl den Empfehlungen folgen und mich fernhalten sollen. Diese Seite ist in vielerlei Hinsicht sicherlich nicht koscher und sie streiten sich nur, wenn die Leute Gewinne einsammeln können. Vielleicht werde ich in allen sozialen Medien darauf aufmerksam machen, dass die Leute Slots Garden NICHT einmal in Betracht ziehen sollten.

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vor 3 Monaten
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Sehr geehrte(r) badboi80843,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
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vor 3 Monaten
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Oh nein. Diese … Personen haben mich dazu verleitet, einen Bonus zu spielen, und mir dann noch mehr kostenlose Boni angeboten, nur für solche Fälle. Sie behaupten, ich hätte zwei Boni hintereinander gespielt. Ich weiß nicht, ob das stimmt, aber wenn ja, dann haben diese … Personen das geschickt inszeniert, um genau diese Behauptung aufzustellen und meine Gewinne zu konfiszieren.

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vor 3 Monaten
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Lieber badboi80843,

Bitte leiten Sie Ihren vollständigen Einzahlungs- und Bonusverlauf weiter an nikolas.b@casino.guru .

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vor 3 Monaten
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Sehr geehrte(r) badboi80843,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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Öffentlich
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vor 3 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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