Der Spieler aus Kalifornien hatte berichtet, dass er zwei Monate zuvor einen Auszahlungsantrag gestellt hatte, der genehmigt wurde, aber sein Geld nicht erhalten hatte. Das Casino hatte die Kommunikation eingestellt. Er hatte unser Beschwerdeteam um Hilfe gebeten. Nach der Intervention unseres Teams und der Kommunikation mit dem Casino bestätigte der Spieler, dass er seine Zahlung vom Raging Bull Slots Casino erhalten hatte. Daher wurde das Problem in unserem System als „gelöst“ markiert.
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