Sie haben mein Konto gesperrt und viele Fotos von mir mit vielen Dokumenten und sogar einen Videoanruf über Skype verlangt.
Um ein Datum und eine Uhrzeit für eine Videokonferenz festzulegen, müssen Sie Folgendes angeben:
1. Foto und Selfie mit der Bankkarte, mit der Sie Ihr Spielkonto aufgeladen haben. (Wenn Sie über einen Agenten, eine virtuelle Geldbörse oder eine Karte aufgeladen haben, legen Sie bitte einen Screenshot Ihrer Daten und eine Quittung über die Transaktion vor, um Ihr Spielkonto aufzuladen.)
2. Foto aller zusätzlichen Dokumente, die Ihre Identität belegen, z. B. (Versicherungspolice, Geburtsurkunde, Führerschein, internationaler Reisepass usw.) im Hintergrund des Hauptdokuments, nebeneinander. 2 Dokumente - 1 Foto.
3. Ihr Skype-Login wird in Ihrem Skype-Profil in Ihren persönlichen Daten angezeigt und beginnt normalerweise mit Live...
Um die Verifizierung zu bestehen, müssen Sie alle angeforderten Dokumente vorlegen und alle Daten müssen deutlich sichtbar und nicht verborgen sein.
Die Datenschutzbestimmungen finden Sie auf unserer Website im Bereich „Regeln".
Wir haben Ihr Konto gesperrt.
Guten Tag, lieber Spieler!
Zur Durchführung des Identifizierungsverfahrens ist die Übermittlung folgender Daten an id@mostbet.com erforderlich:
1. Ein Foto der Bankkarte, die für die Einzahlung verwendet wurde (auch wenn Sie mehrere Karten verwendet haben, reichen Sie einfach ein Foto von einer ein) sowie ein Selfie mit dieser Karte.
2. Ein Foto des Reisepasses (ID) neben Ihrem Gesicht (alle Daten auf dem Dokument müssen deutlich sichtbar und nicht verdeckt sein)
3. Ein Foto des Reisepasses (Personalausweis) mit allen Ihren persönlichen Daten, zusammen mit einem weiteren persönlichen Dokument Ihrer Wahl (Versicherungsbescheinigung, Führerschein, Geburtsurkunde, internationaler Reisepass, Militärkarte usw.)
4. Skype-Anmeldung
5. Ihre Spielkonto-ID (die ID erscheint in Ihrem Konto, in der oberen rechten Ecke, unter der Schaltfläche „Persönliches Konto")
Gehen Sie zur Systemsteuerung Ihres Kontos
Die Unterlagen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der entsprechenden Mitteilung (Ziffer 4) bei Ihnen eingereicht werden.
Nachdem wir die erforderlichen Dokumente bereitgestellt haben, vereinbaren wir eine Skype-Videokonferenz, um mit der Identifizierung Ihrer Person fortzufahren
They blocked my account and demanded a lot of photos of me with a lot of documents and even a video call on Skype.
To set a date and time for a video conference, you must provide:
1. Photo and selfie with the bank card with which you topped up your game account. (If you topped up via an agent, virtual wallet or card, please provide a screenshot of your details and a receipt of the transaction to top up your gaming account.)
2. Photo of any additional documents that prove your identity, it can be something like (Insurance policy, birth certificate, driver's license, international passport, etc.) in the background of the main document, side by side. 2 documents - 1 photo.
3. Your Skype login is displayed in your Skype profile in your personal information and usually starts with live...
To pass verification, you must provide all requested documents and all data must be clearly visible and not hidden.
You can find the privacy policy on our website in the "Rules" section.
We have frozen your account.
Good afternoon, dear player!
To carry out the identification procedure, it is necessary to send the following data to id@mostbet.com :
1. A photo of the bank card used to make the deposit (even if you used multiple cards, just provide a photo of one), as well as a selfie with that card.
2. A photo of the passport (ID) next to your face (all data on the document must be clearly visible and not covered)
3. A photo of the passport (ID) with all your personal data, along with another personal document of your choice (insurance certificate, driving license, birth certificate, international passport, military card, etc.)
4. Skype login
5. Your game account ID (the ID appears in your account, in the upper right corner, under the "Personal account" button)
GO TO YOUR ACCOUNT CONTROL PANEL
The documents must be provided within 14 days from the date on which you have received the corresponding notification (section 4)
After providing the necessary documents, we will schedule a Skype video conference to proceed to identify you
Me bloquearon mi cuenta y me extan exigiendo mucha foto mía con mucho documento y hasta una videollamada por Skype
Para establecer una fecha y hora para una videoconferencia, debe proporcionar:
1. Foto y selfie con la tarjeta bancaria con la que recargaste tu cuenta de juego. (Si recargó a través de un agente, billetera virtual o tarjeta, proporcione una captura de pantalla de sus datos y un recibo de la transacción para recargar su cuenta de juego).
2. Foto de cualquier documento adicional que acredite su identidad, puede ser algo así como (Póliza de seguro, certificado de nacimiento, licencia de conducir, pasaporte internacional, etc.) en el fondo del documento principal, uno al lado del otro. 2 documentos - 1 foto.
3. Su inicio de sesión de Skype se muestra en su perfil de Skype en su información personal y generalmente comienza con live...
Para pasar la verificación, debe proporcionar todos los documentos solicitados y que todos los datos sean claramente visibles y no ocultos.
Puede encontrar la política de privacidad en nuestro sitio web en la sección "Reglas".
Hemos congelado tu cuenta.
¡Buenas tardes, querido jugador!
Para realizar el procedimiento de identificación, es necesario enviar los siguientes datos a id@mostbet.com :
1. Una foto de la tarjeta bancaria que se usó para hacer el depósito (aunque haya utilizado varias tarjetas, basta con proporcionar una foto de una), así como un selfie con esa tarjeta.
2. Una foto del pasaporte (identificación) al lado de tu cara (todos los datos del documento deben ser claramente visibles y no estar cubiertos)
3. Una foto del pasaporte (identificación) con todos tus datos personales, junto a otro documento personal de tu elección (certificado de seguro, permiso de conducir, certificado de nacimiento, pasaporte internacional, cartilla militar, etc.)
4. Inicio de sesión de Skype
5. El ID de tu cuenta de juego (el ID aparece en tu cuenta, en la esquina superior derecha, bajo el botón "Cuenta personal")
IR AL PANEL DE CONTROL DE TU CUENTA
Los documentos deben aportarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayas recibido la notificación correspondiente (apartado 4)
Tras aportar los documentos necesarios, programaremos una videoconferencia por Skype para proceder a identificarte
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