Hallo, ich muss 50.100 PLN vom Casino abheben und habe keine Boni verwendet, um zu gewinnen.
Ich habe das Casino 2x per Chat und 2x über den Support kontaktiert, auch gestern versprechen sie mir meinen Fall vorrangig zu behandeln, es wird sich nichts ändern, die Ausrede ist immer, dass es zu viele Überweisungen sind.
Ich habe meine erste Auszahlung am 12. Januar, die zweite am 13. Januar und die dritte am 14. Januar vorgenommen, also vor über zwei Wochen.
Geld wurde von meinem Konto eingezahlt und auf mein Konto ausgezahlt. Dies ist nicht das erste Casino und ich kenne die Bestimmungen auswendig. Ich hatte dieses Problem zum ersten Mal bei einer so langen Auszahlung.
Ich möchte Geld auf Jeton abheben, wo das Casino 3 Tage verspricht, nichts dergleichen passiert.
Mit freundlichen Grüßen.
Hello, I have to withdraw 50100PLN from the casino, did not use any bonuses to win.
I contacted the casino via chat 2 times and via support 2 times, even yesterday they promise to treat my case as a priority, nothing will change, the excuse is always that there are too many transfers.
I've made my first withdrawal on 12th of January, second on 13th of January and 3rd on 14th of January, that is over 2 weeks ago.
Money deposited from my account and withdrawn to my account. this is not the first casino and I know the regulations by heart. I have had this problem for the 1st time with such a long withdrawal.
I want to withdraw money to jeton where the casino promises 3 days, nothing like that happens.
Kindly Regards.
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