Lucky Legends Casino - Der Spieler hat die Auszahlung im Casino verzögert.

Ich habe die Auszahlung am 29. Januar eingereicht. Heute ist der 11. März. Ich bin seit dem 29. Februar genehmigt. Ich habe Chats mit dem Kundensupport gespeichert.

Hallo tsp714,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Lucky Legends Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Mir wurde bestätigt, dass ich eine Woche zuvor die Vorauszahlung geleistet hatte.

Und ja. Ich hatte einen Bonus ohne Regeln

Vielen Dank, tsp714, für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Dominika weiterleiten ( dominika.l@casino.guru ), der Sie von nun an unterstützen wird.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Hallo tsp714,

Hier ist Dominika und von nun an werde ich mich um Ihre Beschwerde kümmern. Ich möchte die Vertreter von Lucky Legends Casino einladen, sich an dieser Diskussion zu beteiligen, um das Problem zu lösen. Wenn Sie in der Zwischenzeit Neuigkeiten zu Ihren Abhebungen haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

Liebes Lucky Legends Casino , könnten Sie uns bitte ein Update zum Status der Auszahlungsanfrage des Spielers geben?

Beste Wünsche,

Dominika

Casino.Guru

Ich schätze die Hilfe. Es scheint, als ob jedes Casino gleich ist, zumindest die Spinlogic-Casinos. Und man kann nicht spielen, während man auf eine Auszahlung wartet, was mir idiotisch vorkommt.

Grüße alle,

Wir haben die Situation überprüft und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Zahlung erst vor wenigen Augenblicken über Bitcoin erfolgt ist und im Blockchain Explorer als bestätigt bestätigt wurde. Lassen Sie uns wissen, dass es sicher angekommen ist, TSP714!

Beste Wünsche,

Glückslegenden

Juhu! Ihr Jungs seid toll. Danke. 1 runter, 1 übrig. Hat eine Gebühr gekostet. Aber keine große Sache

Lieber tsp714 ,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Dominika

Casino.Guru