Dem Spieler aus Australien wurde vorgeworfen, gegen die Bonus-AGB verstoßen zu haben. Konto bei diesem und Schwester Casinos wurden alle geschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Vollständige Werbung für Werbung. Verstoß gegen die Promotion Was für eine Schande Ich war ein Goldmitglied und ich war ein Silbermitglied im Lincoln Casino und Rum Mitglied im Red Stag Casino. Aufgrund dieses Verstoßes habe ich alle 3 Konten geschlossen
Lieber Abdul,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es tut mir sehr leid, aber ich bin mir nicht ganz sicher, worum es hier geht. Würdest du so nett sein und mehr Informationen geben? Welchen Bonus haben Sie beansprucht? Welche Regel wurde laut Casino verletzt?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
Der monatliche Bonus LIBGIV12
Vielen Dank für Ihre Antwort, Abdul, aber Sie haben nur eine meiner vorherigen Fragen beantwortet. Bitte überprüfen Sie meine erste Antwort und versuchen Sie zu helfen. Alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit dem Fall fortfahren möchten. Danke im Voraus.
Lieber Abdul,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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