Der Spieler aus Finnland ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden.
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LeoVegas Casino - Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.
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Betrag: 1.000 €
LeoVegas Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Ich habe Leovegasille Feedback zu ihren Ausflügen gegeben, darf nicht einmal ein Bruchteil der Einzahlungen als Gewinn zurück sein. Ich spiele fast täglich und mache oft viele Einzahlungen hintereinander, aber ihre Auszahlungsprozentsätze stimmen überhaupt nicht. Und nach ein paar Beschwerden versprechen die Spiele nicht einmal etwas. Wirklich unfaires Casino!
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vor 3 Jahren
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Lieber Ville,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht. So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über Payout Ratio (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Denken Sie also, wenn ich 50x20 € in einem Monat einzahle, dh insgesamt 1.000 €, und ich nicht einmal 100 € zurückgewinne, dann ist im Casino nichts Dunkles ????
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vor 3 Jahren
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Leider ist ein Monat in Ville viel zu kurz, um anzunehmen, dass etwas mit dem Casino nicht stimmt, ganz zu schweigen davon, dass LeoVegas einen sehr guten Ruf hat. Wir würden Ihnen gerne helfen, aber es ist derzeit für uns unmöglich und wir sind gezwungen, diesen Fall abzulehnen. Wenn Sie auf einen Beweis stoßen, dass etwas Ungerechtes vor sich geht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir können diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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