Lady Linda Casino - Der Spieler hat während des Spielens technische Störungen festgestellt.

Dieses Casino ist also eine Fälschung

Die Spiele werden übersprungen und jedes Mal, wenn Sie den Bonus oder den Jackpot erreichen, wird die Seite neu geladen. JEDES MAL.

Kein Kundenservice, sie ignorieren Ihre E-Mails und insgesamt ist es eine Müllerfahrung

Lieber Tim4,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Belege wie Screenshots oder Videos, möglicherweise Ihren Spielverlauf sowie relevante Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall ohne Belege nicht weiterverfolgen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hallo

Ich habe keine Screenshots, aber meinen Spielverlauf.

Es ist möglicherweise am besten, wenn Sie sie bitten, dieses Konto zu schließen.

sie werden nicht auf meine E-Mail antworten.

Es tut mir leid, Tim4, aber ich fürchte, ein technischer Fehler wäre in Ihrem Spielverlauf nicht sichtbar.

Außerdem habe ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://ladylindaslots.com/templates/company/terms_and_conditions :

"Selbstausschluss

Alternativ haben Sie möglicherweise das Gefühl, dass Sie eine längere Spielpause benötigen. In diesem Fall können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder für immer selbst ausschließen.

Selbstausschluss bedeutet, dass Sie einen Zeitraum von 8 Tagen bis zu 3 Monaten wählen können, in dem Ihr Konto geschlossen bleibt. Sobald Sie mit Ihrem Selbstausschluss beginnen, wird Ihr Konto deaktiviert und Sie können für den Zeitraum, in dem der Selbstausschluss aktiviert ist, kein Geld einzahlen oder abheben. Nach Ablauf des Selbstausschlusses wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Bitte kontaktieren Sie uns nur per E-Mail und teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit, Ihre Aktivitäten auf der Website zu pausieren."

Ich würde empfehlen, eine E-Mail mit allen relevanten Informationen an support@ladylindaslots.com zu senden. Auf diese Weise haben Sie den Beweis für eine solche Aktion. Geben Sie in der Anfrage an, wie lange Ihr Konto geschlossen werden soll und geben Sie den Grund dafür deutlich an. Darüber hinaus sollte die E-Mail „Betreff" klar und leicht erkennbar sein, da der Casino-Support viele Anfragen pro Tag erhält. Wenn sie also sichtbar markiert ist, haben Sie eine bessere Chance, Ihrer Anfrage so schnell wie möglich stattzugeben.

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Hilfe benötigen und halten Sie mich auf dem Laufenden. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Lieber Tim4,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, diesen Fall zu lösen, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten Gründen lehne ich diese Beschwerde nun ab. Danke für Ihr Verständnis.