Der Spieler aus Slowenien beantragte eine Auszahlung. Es wurde verzögert. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.
Bestätigte Zahlung durch das Casino ja 23.2...es gab keine Zahlung vom Anbieter...
Lieber VladoBucher,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören.
Bitte gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
War das Ihre erste Auszahlung aus dem Casino? Welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet, um Ihr Geld abzuheben? Waren Ihre Gewinne aus einem Bonus?
Es gibt eine ähnliche Beschwerde von Ihnen bezüglich einer verspäteten Auszahlung hier für ein anderes Casino. Könnten Sie bitte bestätigen, dass diese beiden Beschwerden gültig sind?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Dies ist meine erste Auszahlung bei Ice Casino ... Ich spiele immer, indem ich mein Geld einzahle und eine Art Bonus erhalte ... Auszahlung vom Casino genehmigt ... Beide Beschwerden sind gültig und die Auszahlung wird überall genehmigt ... Ich bin dabei Vulkan Vegas hatte vorher schon Überweisungen und keine Probleme... Diese Route wurde vom Zahler verweigert...
Lieber Vlado Bucher,
Ich freue mich zu hören, dass Ihre Auszahlung erfolgreich war. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Casino.Guru