HomeBeschwerdenHeaps O Wins Casino - Der Spieler kann keine Auszahlung beantragen.

Heaps O Wins Casino - Der Spieler kann keine Auszahlung beantragen.

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Betrag: A$100

Heaps O Wins Casino
Sicherheitsindex:Unterdurchschnittlich
Eingereicht am: 2022-12-18 | Fall geschlossen : 2023-01-06
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Australien kann seine Gewinne nicht abheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

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vor 1 Jahr
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Ich habe endlich genug gespielt, um 100 $ abzuheben, aber wenn ich es versuche, sagen sie mir, dass es nicht zählt

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vor 1 Jahr
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Lieber Bboy1500,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Einzelheiten zu Ihrer Beschwerde bereitstellen? Ich entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich vollständig verstehe, was vor sich geht.

Ist Ihre Auszahlungsanforderung zu lange anhängig? Oder Sie können überhaupt keine Auszahlung beantragen?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 1 Jahr
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Lässt mich überhaupt nicht anfordern, sagt aber, dass ich ein Auszahlungsguthaben von 100,04 $ habe

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vor 1 Jahr
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Danke für deine Antwort, Bboy1500. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Bboy1500,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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