Der Spieler aus Japan hat ein Auszahlungsproblem, da der Mindestauszahlungsbetrag auf 30.000 Yen festgelegt ist und Einzahlungen nur in Kryptowährung zulässig sind.
Die Einzahlungen sind nur auf Kryptowährungen beschränkt. Wenn Sie etwa 10.000 Yen in Kryptowährung einzahlen, beträgt der Mindestbetrag für die Auszahlung 30.000 Yen. Das ist Betrug. Es gibt auch viele gemeldete Fälle von Auszahlungsverweigerungen, was darauf hindeutet, dass sie von vornherein nie die Absicht hatten, zu zahlen.
Lieber Miyapon,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Gamdom Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Ich habe eine Auszahlung beantragt, aber mir wurde gesagt, es seien 30.000 Yen. Die E-Mail ist verschwunden und nicht mehr verfügbar. Bitte kontaktieren Sie sie, um das herauszufinden.
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Könnten Sie bitte einen Screenshot der Casino-Kasse teilen, der aus Ihrer Sicht das Mindestauszahlungslimit zeigt?
Könnten Sie sich bitte noch einmal an das Casino wenden und um Rat in dieser Situation bitten?
Wenn das Casino das Problem nicht lösen kann, teilen Sie mir bitte Ihre Interaktion mit dem Casino-Support mit.
Meine E-Mail ist tomas@casino.guru
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.