Der Spieler aus Indien hat per Banküberweisung 50000 INR auf sein Dafabet-Konto eingezahlt. Die Einzahlung wurde jedoch nicht gutgeschrieben und das Dafabet-Team antwortet nicht auf seine E-Mails.
Ich habe per Banküberweisung eine Einzahlung von 50.000 INR auf das Dafabet-Konto getätigt, aber es ist schon sehr lange her, dass meine Einzahlung noch nicht gutgeschrieben wurde, und der Dafabet-Kunde ignoriert weiterhin meine E-Mail. Ich habe den Zahlungsbeleg angehängt. Bitte helfen Sie mir.
Und ich füge das Bankkonto bei. Dies ist das Dafabet-Konto, auf das ich die Mittel überwiesen habe
Lieber pantakaran19,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Veronika
Sie sagen mir ständig, dass ich 2 bis 4 Stunden warten muss, 2 bis 4 Stunden, aber nichts ist passiert. Können Sie mir dann bitte helfen, denn ich habe sowohl ihre Bank als auch die State Bank of India kontaktiert und der Manager der Bank muss mir einen Brief mit Unterschrift und Stempel zukommen lassen, der besagt, dass die Zahlung von meinem Konto bei seiner Bank eingegangen ist. … Aber bei Dafabet sagen sie, ich solle 2 bis 4 Stunden warten. Können Sie bitte das Casino kontaktieren? … Ich habe sehr viel Geld im Dafabet-Casino verloren und sie kooperieren immer noch nicht mit mir und begehen Betrug. Können Sie bitte das Casino kontaktieren?