Cool Cat Casino - Der Spieler kann sich nicht zurückziehen.

Ich habe vor ungefähr 8 Monaten ungefähr 1600 US-Dollar von ihnen gewonnen, seitdem haben sie 5 verschiedene Dinge von mir verlangt, vom Führerschein bis hin zu verschiedenen Formularen. Mir wurde mehrmals gesagt, dass sie mich bezahlen werden, aber in der Vergangenheit haben sie mich bezahlt, aber es hat gedauert? ungefähr 2 Monate, um bezahlt zu werden. Es ist mir klar, dass diese Leute Gauner sind. Ich werde eine formelle Beschwerde über ihre Lizenz in Costa Rica einreichen

Hallo Kendra,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Cool Cat Casino zu hören. Erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann genau haben Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen? Wann haben Sie das letzte Mal ein Dokument zur Überprüfung gesendet und wann hat das Casino Ihnen das letzte Mal geantwortet und was war es? Welche Dokumente werden ständig angefordert?

Bitte leiten Sie relevante Nachweise als Screenshot, Chat oder E-Mail an nikolas.b@casino.guru weiter.

Grüße,

Nick

Liebe Kendra,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.