Der Spieler aus Argentinien hat Probleme, einen Gewinn von 72.000 bei CBet abzuheben, nachdem er 36.000 eingezahlt und 40.000 verloren hatte. Das Casino gibt an, dass er den Gewinn erneut einsetzen muss, bevor er eine Auszahlung zulässt, obwohl der Spieler Video- und Fotobeweise des Spiels hat.
Hallo, ich bin Daklaps, ich brauche sofort Hilfe und deshalb kann ich mich nur an Sie wenden, in der letzten Hoffnung, dass Sie mir helfen können. Ich begann, bei CBet einzuzahlen, verlor etwa 40.000, ich zahlte 36.000 ein, setzte die 36.000 in ein Live-Roulette, gewann und sammelte etwa 72.000 in Rot, dann ließ er mich nicht abheben, er sagte mir, ich solle 72.000 mehr spielen, und es kam wieder Rot heraus, ich habe etwa 14, es ist alles. Es ist eine Klarstellung wert und sehr wichtig, ich habe VIDEO und FOTO von der Zeit, als ich spielte und den Gewinn erhielt, es ist der beste und stärkste Beweis, dass es keinen Betrug oder seltsame Bewegungen gibt, bitte, ich brauche Ihre Hilfe!
Hallo daklapsout,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit CBet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Bitte beachten Sie, dass in vielen Online-Casinos der Einsatz der Einzahlung obligatorisch ist, um Geldwäsche zu verhindern. Wenn dies der Fall ist, würde ich einfach empfehlen, den Einsatz so durchzuführen, wie das Casino es empfiehlt.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
Nick ist derzeit nicht im Dienst oder auf Urlaub. Es ist möglich, dass diesmal nicht so schnell wie gewohnt auf Ihre Beschwerde reagiert wird. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
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