The player from Italy claimed that various casinos operated by Rabidi NV lacked the necessary licenses and that he had never won or received any funds from them. He sought to recover approximately 15,000 euros that he believed he had lost to these casinos. The issue was resolved as the complaint was rejected due to the player's lack of response to requests for additional information, which prevented any further investigation.
Der Spieler aus Italien behauptete, dass verschiedene von Rabidi NV betriebene Casinos nicht über die erforderlichen Lizenzen verfügten und er dort nie Geld gewonnen oder erhalten habe. Er versuchte, rund 15.000 Euro zurückzufordern, die er seiner Meinung nach in diesen Casinos verloren hatte. Das Problem wurde gelöst, da die Beschwerde abgelehnt wurde, da der Spieler auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen nicht reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte.
Guten Morgen,
Ich habe auf vielen Casino-Websites von Rabidi NV und anderen Unternehmen gespielt und mir ist aufgefallen, dass sie seit letztem Jahr keine Lizenz mehr haben, um legal in der Casino-Branche zu operieren. Darüber hinaus habe ich bei diesen Casinos nie Geld gewonnen oder erhalten. Ich bringe eine Beispielliste der Websites, auf denen ich gespielt habe: Wazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crownplay, Casinoly, Vegasino, Myempire, The punter, Bassbet, Bethall, Talismania, Supabet, Ohmyspins, Casinia, AmunRa, Wildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsy, Kinbet, Frumzi, Viperwin, Wonaco, Duospin, GrandClub...
Ich möchte das Geld zurückerhalten, das buchstäblich weggeworfen/an diese betrügerischen Spielbanken gespendet wurde. Ich hoffe, Sie können mir auch helfen, denn die Summen wären viel höher, aber ich gebe nur 15.000 Euro ein, weil ich hoffe, mindestens das oder nicht einmal die Hälfte zurückerhalten zu können.
Good morning,
I have played on many casino sites of Rabidi NV and other companies and I noticed that since last year they do not have any license to operate legally in the casino industry, in addition to this I have never won or received any money from these casinos I bring an example list of where I have played: Wazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crownplay, Casinoly, Vegasino, Myempire, The punter, Bassbet, Bethall, Talismania, Supabet, Ohmyspins, Casinia, AmunRa, Wildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsy, Kinbet, Frumzi, Viperwin, Wonaco, Duospin, GrandClub...
I would like to recover the money literally thrown away/donated to these fraudulent gambling houses. I hope you can help me also because the figures would be much higher but I am only entering 15,000 euros because I hope to be able to recover at least that, or not even half.
Buongiorno,
Ho giocato su molti siti casino di Rabidi NV e altre compagnie e mi sono accorto che dall'anno scorso non hanno più nessuna licenza per operare legalmente nell'industria dei casinò, oltre a questo non ho mai più vinto ne ricevuto nessun soldo da questi casinò porto una lista di esempio su dove ho giocato: Wazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crownplay, Casinoly, Vegasino, Myempire, The punter, Bassbet, Bethall, Talismania, Supabet, Ohmyspins, Casinia, AmunRa, Wildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsy, Kinbet, Frumzi, Viperwin, Wonaco, Duospin, GrandClub...
Vorrei recuperare il denaro letteralmente buttato/donato a queste case da gioco truffaldine spero mi riusciate ad aiutare anche perche le cifre sarebbero molto più alte ma inserisco solo 15000 euro perché spero di riuscire a recuperare almeno quelli ovvero nemmeno la metà.
Lieber Donjoman,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf Grundlage Ihrer Beschreibung keinen Fall begründen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich empfehle Ihnen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie mir bitte weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht.
Darüber hinaus verfügt das Casino über eine Lizenz und kann, selbst wenn es keine hätte, trotzdem seinen Betrieb aufnehmen und es ist die Entscheidung des Spielers, ob er sich im Casino anmeldet oder nicht.
Beste grüße,
Nick
Dear Donjoman,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Additionally, the casino has a license and even if they would not, they can operate anyway and it is the player's decision whether they register in the casino or not.
Best regards,
Nick
Dear Donjoman,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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