CBet Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Ich versuche, mein Guthaben von 470,00 abzuheben, und sie sagen, dass ich noch 7 Tage warten muss. Ich hatte dieses Problem bei bet 365 nie. Ich glaube nicht, dass ich diese Plattform noch einmal nutzen werde. Die Chat-Agenten haben meinen Anspruch, mein Geld zu erhalten, eskaliert, aber meiner Meinung nach hätten sie dies früher tun sollen. Ich bin sehr verärgert, da ich zu diesem Zeitpunkt nur mein Geld haben möchte. Sie boten mir Münzen an, aber ich habe keine Münzen. Sie boten mir 50 Freispiele an, aber ich glaube nicht, dass dies eine Lösung ist. Zu diesem Zeitpunkt möchte ich nur mein Geld.

Lieber jigga0071981,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Wann genau haben Sie diese Auszahlung beantragt?

Bitte leiten Sie außerdem jegliche relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Nur um Sie wissen zu lassen, dass ich eine etwas bessere Lösung gefunden habe. Ich habe mich für die Bitcoin-Option entschieden, um mich auszuzahlen, aber den ursprünglichen Betrag verloren. Ich brauchte schneller, um die Transaktion zu bearbeiten. aber insgesamt war es eine lange wartezeit. Insgesamt bin ich mit dem Ergebnis einigermaßen zufrieden. und in Zukunft werde ich die Bitmünzen-Option verwenden, anstatt das Geld direkt auf mein Konto zu überweisen. Das Hauptproblem war, dass ich 2 Girokonten habe. Also zwangen sie mich, beide Konten nachzuweisen und ich musste meinen Pass erneut vorzeigen. Wenn Sie diese Seite nutzen, ist die effizienteste Methode zur Auszahlung die Bitcoin-Option. Insgesamt bin ich, wie gesagt, mit dem Ergebnis einigermaßen zufrieden. Von 600,00 habe ich ausgezahlt, ich habe 22 von oben verloren, also anstatt 600,00 auszuzahlen, waren es 578 in Bitmünzen. Vielen Dank

Vielen Dank für Ihre Antwort, jigga0071981. Verstehe ich richtig, dass das Problem behoben wurde? Habe ich Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde zu schließen?

Korrekt!

Tolle Neuigkeiten, danke für die Bestätigung, jigga0071981. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.