Ich schreibe Ihnen, um Sie auf ein besorgniserregendes Problem aufmerksam zu machen, auf das ich gestoßen bin, als ich versuchte, mein Geld von meinem CBet-Konto abzuheben.
Ursprünglich hatte ich vor, mein Geld abzuheben, aber ich wurde über eine neue Umsatzregel informiert, die von mir verlangte, zusätzliche Wetten zu platzieren, bevor ich zur Auszahlung berechtigt war. In Übereinstimmung mit dieser Regel spielte ich weiter und änderte meine Einsätze und die Spiele, an denen ich teilnahm, wie angewiesen.
Zu meiner Bestürzung hat sich die Situation jedoch verschlechtert. Der anfänglich erforderliche Umsatzbetrag scheint ständig zu steigen, was Verwirrung stiftet und Bedenken hinsichtlich der Legitimität des Auszahlungsprozesses aufkommen lässt. Ich habe jetzt Schwierigkeiten, die Gründe für diese fortlaufende Erhöhung zu verstehen.
Ich bitte Sie um umgehende Unterstützung bei der Lösung dieser Angelegenheit. Ich möchte mein Geld gerne abheben und würde mich über Klarheit über die Umsatzanforderungen und den sich ständig ändernden Betrag freuen.
Mein Konto wurde bereits verifiziert und ich habe noch nie einen Bonus genutzt.
I am writing to bring to your attention a concerning issue I have encountered while attempting to withdraw my funds from my CBet account.
Initially, I intended to withdraw my funds, but I was informed about a new turnover rule that required me to place additional bets before being eligible for withdrawal. In compliance with this rule, I went ahead and played more, altering my bets and the games I participated in as instructed.
However, to my dismay, the situation has worsened. The initially required turnover amount seems to be constantly increasing, creating confusion and raising concerns about the legitimacy of the withdrawal process. I am now facing difficulties in understanding the rationale behind this ongoing increment.
I kindly request your prompt assistance in resolving this matter. I am eager to withdraw my funds and would appreciate clarity on the turnover requirement and the continuously changing amount.
My account has already been verified and I've never used a bonus.
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