Der Spieler aus Griechenland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Hallo ! Also habe ich mich bei der Firma angemeldet! Ich habe mit meinem Geld und dem Bonus gespielt, auf den ich den erwarteten Umsatz gesetzt habe. Danach haben sie die Hälfte meines Geldes behalten, weil es den Betrag meiner Einzahlung übersteigt, und schließlich habe ich 120 Euro auf meinem Konto gelassen, um eine Auszahlung vorzunehmen, nicht von Boni normalerweise! Der erste Versuch, den ich unternommen habe, war, sie auf eine VISA-Karte abzuheben, mit der auch eine Einzahlung getätigt wurde, und sie haben sie storniert, dann spreche ich mit ihnen im Chat und sie sagen mir, dass diese Bank ein Problem hat, und sie haben mir gesagt, ich soll eine andere bevorzugen Auszahlungsmethode gegenüber MASTERCARD, da Sie zuerst die Mindesteinzahlung tätigen, mache ich eine Einzahlung, aber 20 Euro, die ich spiele, und dann sagen sie mir, dass wir eine Anfrage an den Support für die Auszahlung senden werden! Narren! Ich habe eine Auszahlung an MASTERCARD vorgenommen und sie storniert mich erneut. Ich spreche erneut mit ihnen und sie sagen mir, ich soll warten. Vielleicht können Sie es später tun. Andernfalls wählen Sie eine andere Methode, da Sie immer zuerst eine Einzahlung tätigen! Bitte finden Sie mir eine Lösung oder schließen Sie sie! Sie sind Betrüger! Vielen Dank
Leider müssen wir diesen Fall schließen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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