Der Spieler kann aus unbekannten Gründen nicht auf sein Konto zugreifen. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Guten Tag, ich habe gerade mein Konto registriert, aber ich kann mich jetzt nicht einloggen. Meine ID-Nummer ist 9008210868083 im Tropez Casino. Die Nachricht, die auftaucht, besagt, dass ich mich an das Call Center wenden soll.
Ihre Hilfe wäre sehr willkommen.
Hallo Pearlie6,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Casino Tropez zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Wann genau haben Sie sich im Casino registriert? Konntest du dich mindestens einmal einloggen? Haben Sie das Casino kontaktiert und was haben sie geantwortet?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick