Der Spieler aus Mexiko berichtete, dass er während eines Gewinns aus dem Spiel Area Link Dragon geworfen wurde und sich erst am nächsten Tag wieder anmelden konnte, nur um dann festzustellen, dass das Spiel fehlte und seine Gewinne aufgrund von Wartungsarbeiten verloren waren.
Ich habe das Spiel Area Link Dragon gespielt und es war gerade dabei, einen Preis zu gewinnen, als mich das Spiel und die Seite beide rausgeworfen haben. Ich konnte mich erst am nächsten Tag wieder anmelden und es hieß, es werde gewartet. Jetzt ist das Spiel zusammen mit meinen Gewinnen weg.
Lieber leoparra513,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format weiter an dominika.l@casino.guru ? Teilen Sie uns bitte den genauen Zeitpunkt des Vorfalls mit.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Dominika
Der Spielverlauf ist mit dem Spiel verschwunden. Ich habe diesen Screenshot von dem Moment, als ich mein Passwort zurücksetzen wollte, um mich wieder anzumelden.
23:00 Uhr, 20.10.2024, genaues Datum und was noch aussteht, ist der Gewinn aus der Aktivierung der Multiplikatorfunktion, der Wert des Spins beträgt 4 MXS.Jetzt versuche ich, Geld einzuzahlen, aber es geht nicht. Ich glaube, sie haben mich bereits aus dem Casino geworfen 🤔
Lieber leoparra513, bitte fordern Sie den Spielverlauf im Excel-Format beim Casino an.
Lieber leoparra513, könnten Sie mir bitte mitteilen, ob Sie Ihr Casino-Konto auf brazino777.com oder auf brazino777.mx erstellt haben?
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